Kablo Net Altyapı paket kaybı

Hizmet No: 1025148800 Yaklaşık 1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi ve kesintisiz internet sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde en az 5 ayrı arıza kaydı açtım, sayısız kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve her seferinde gerçeği yansıt...

İzmir Konak’ta 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Altyapısı olan her bölgede özellikle tercih ettiğim ve çevreme de önerdiğim bir internet firmasıydı. Son adres değişikliğimden sonra bulunduğum binada sadece VDSL altyapısı vardı. Taahhüdüm bitmek üzereyken bana, kendileri tarafından...

Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı...

Yaklaşık 1 aydır Hatay/Erzin Bahçeli Evler Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net limitsiz paket internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan bir ağacın evime gelen internet kablosunu koparması sonucu hem Kablo Net’i hem de altyapı sağlayıcı olan Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. A...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi satın aldım (Müşteri No: 6032230). 2,5 haftadır Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi Çankaya Sitesi’indeki adresime internet bağlantısı yapılmadı. İlk başvurudan bu yana sürekli oyalandım, dün gelen ekip ise sadece kutu ve modemi bırakıp, kabloyu çe...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps download / 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt B******* H******** P*** Mahallesi’nde internet bağlantımda ciddi paket kaybı ve yüksek gecikme sorunları yaşıyorum. Özellikle yayın yaparken ve normal kullanım sırasında veri akışı sürekli ...

1024877205 numaralı müşteriniz olarak yaklaşık 1 haftadır internet değerlerimde belirtilen değerleri alamıyorum ve sürekli olarak paket kaybı yaşıyorum. Bu süreci düzenli aralıklarla yaşıyorum ve evden çalışmamı olumsuz etkiliyor. Teknik servisi aradığımda sinyal seviyelerinde sorun gördüklerini ve ...

1091151337 Abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık 4 5 yıllık aboneyim. Akşamları saat 20:30 - 21:00 civarı internet hızında dalgalanma ve Paket Kaybı sorunu yaşıyorum. 1 ayı geçti. Bu sorunu çözemediler. İki kez teknik ekip geldi hatta ikincisinde bahsi geçen saatlerde gelip bilgisa...

06.11.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonelik işlemlerim için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalın internet 75 MB hız alabilirsiniz dediler, ve bende abonelik yaptırdım. 16.11.2024 tarihinde hizmet açılımı için ekip geldi. Kurulumu yaptı. 75mb paket seçimi yaptığım hizmetimde her gün ko...

Kablo Net isimli internet sağlayıcı firma, kullanmadığım firmalar kalkmadı fakat son olarak semtin altyapısından dolayı kullanmak zorunda olduğum Kablo Net firması tarafından 1 haftadır internet sağlanamamakta. Üzerine bir de oluşturduğum her arıza kaydı silinip sanki düzelmiş gibi gösterilip tekrar...

19/12/2023 tarihinde Kablo Net aramıza hoşgeldin paketi bağlattım 24/3 olan paketten. Öncesinde altyapı kontrol edildi, 50MBPS ye kadar kaldırır dediler. Bağlantı yapıldığı andan beridir hız testi yapıyorum 8 Mbps üstünde hız alamıyorum. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden ne de...

Kablo Net'e arıza kaydı bıraktıktan sonraki çözümlenme sürecine hastayım. En son kayıt bıraktık 20 gün sonra düzeldi. Yok bizle alakalı bir durum değil. Yok genel arıza. Yok eve giremeyiz. Yok kaydınız açık bakacaklar. Yok altyapı sıkıntısından kaynaklı. Ne çözüm var ne bir şey paketi bitirdik tele...

İyi günler Uzun zamandan beri TÜRKSAT internet abonesiyim. 3-4 ay önce daha iyi hizmet almak için paketimizi yükselttik. O zamandan beridir Wi-Fi sorunu yaşıyoruz. 1 metre önünde bile çekmiyor. Arıza kaydı bıraktık, geldiler, modemi değiştirdiler. 1-2 saat sorun çözülse de Wi-Fi'ye bağlanma sorunu t...