Çözüldü: Kablo Net Fiber Bağlantı Dört Aydır Daireme Ulaşmadı Hizmetten Yararlanamıyorum

Doruk · 2025-11-13T13:54:11+03:00

Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Binamıza kadar fiber kablolar çekildi ve binada fiber kutusunun bağlantısı yapıldı, ancak 4 aydır daireme fiber bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve altyapının uygun olmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Ancak binadaki diğer dairelerde de aynı sorun yaşanıyor ve hiçbir daireye fiber bağlantısı yapılmadı. Abone numaram: 1025042675. Herhangi bir ödeme yapmadım ve maddi bir kaybım olmadı, ancak hizmetten faydalanamıyorum. En kısa sürede daireme fiber bağlantısının getirilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Doruk

Teşekkürler