Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Var Denip Kurulum Yapılmayan Kablo Net Aboneliği Mağduriyeti

profile
Murathan
29 Ekim 2025 11:09
667

16 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine abone oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde en kısa sürede kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29 Ekim'de tarafıma uygun altyapı olmadığına dair bir mesaj gönderildi. Bu durum tamamen gerçek dışı çünkü binamızda tüm firmalar sorunsuz şekilde hizmet veriyor ve teknik ekip de gelip yerinde kontrol yaptıktan sonra abonelik işlemini başlatmıştı.

Kurulum yapılmayıp, sistemden altyapı sorgulamasıyla işin içinden çıkmaya çalışmaları ve bu şekilde yanıltıcı bilgi verilmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri numaram: 5067****13, adresim: Mehmet Akif Mahallesi, Volkan Sokak, No:1, Kat:3, Daire:7, Çekmeköy/İstanbul’dur.

TÜRKSAT Kablo Net’in bu konuda bana doğru ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Binada altyapı olduğu halde neden hizmet verilmediğinin açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

altyapi-var-denip-kurulum-yapilmayan-kablo-net-aboneligi-magduriyeti-1.pdf
29 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Ekim 2025 10:43
Murathan
Murathan
31 Ekim 2025 10:58

Merhaba tek sorum olacak diğer bütün firmalarda sorun yokta sizde mi altyapı sorunu var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 17:57
734

profile
14 Ağustos 2025 06:57
988
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Çıkarıldı!

profile
30 Ağustos 2025 18:59
1.993
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 14:17
1.228
"Şikayet vara teşekkür ederim. Aynı gün çözüm sizin sayenizde oldu."
kurulumdan-beri-calismayan-internet-ve-ilgisiz-teknik-destek-1.docx

İnternet Bağlantısı Yapılmadı, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

profile
03 Eylül 2025 14:26
1.567
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri