to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine abone oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde en kısa sürede kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29 Ekim'de tarafıma uygun altyapı olmadığına dair bir mesaj gönderildi. Bu durum tamamen gerçek dışı çünkü binamızda tüm firmalar sorunsuz şekilde hizmet veriyor ve teknik ekip de gelip yerinde kontrol yaptıktan sonra abonelik işlemini başlatmıştı.
Kurulum yapılmayıp, sistemden altyapı sorgulamasıyla işin içinden çıkmaya çalışmaları ve bu şekilde yanıltıcı bilgi verilmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri numaram: 5067****13, adresim: Mehmet Akif Mahallesi, Volkan Sokak, No:1, Kat:3, Daire:7, Çekmeköy/İstanbul’dur.
TÜRKSAT Kablo Net’in bu konuda bana doğru ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Binada altyapı olduğu halde neden hizmet verilmediğinin açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu 10 Temmuz 2025’te yaptım ve 20 Temmuz’da bağlantı sağlandı. Başvuru sırasında bana, internet paketi, modem ve kurulum dahil toplamda 499 TL’lik bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak bağlantı sonrası tarafıma 31 Temmuz 2025 tarihli faturada 1153 TL’lik ku...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi abonesiyim ve abone olduğum ilk günden beri internetimde sürekli, bitmek bilmeyen sorunlarla karşı karşıyayım. Bir hafta içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum, ekip talep ettim ancak çözüm sunulmadı; ekipleriniz bir kez bile gelmedi. Her defasında "...
2 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet için yeni abone olarak başvurdum ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapılmadığı halde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı açıldı ancak bir çözüm sunulmadı. Ekipler yaklaşık 1 ay sonra geldi, fakat “Bizim buna ya...
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
Yorumlar