Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Desteklenmiyor İddiası Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle İşyerinde Mağduriyet

profile
Melihcan
13 Şubat 14:17
388

Kablo Net internet ve TV hizmeti için iş yerim adına 05.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında yetkili ekipler iş yerime gelerek gerekli kontrolleri yaptı, benden imza alındı ve kurulumun gerçekleştirileceği bilgisi verildi.

Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gönderilen mesajda ise bulunduğum adreste altyapının desteklemediği belirtildi. Bunun üzerine Manisa Yunusemre’de bulunan Kablo Net ofisine şahsen giderek durumu görüştüm. Ofisteki yetkililer adresimde altyapının desteklediğini söylediler ve bana gelen mesaj karşısında kendilerinin de şaşkın olduğunu ifade ettiler. Buna rağmen yeniden başvuru yapılması durumunda sürecin uzun süreceğini belirttiler.

Yeni açmış olduğum iş yerimde internet ve TV hizmetine acil ihtiyaç duymama rağmen, kurum içi iletişim ve süreç hataları nedeniyle mağdur ediliyorum. Tarafıma verilen çelişkili bilgiler hem ciddi zaman kaybına hem de ticari açıdan zarar yaşamama neden olmaktadır.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, adresimdeki altyapı durumunun net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve kurulum sürecinin mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

altyapi-desteklenmiyor-iddiasi-ve-celiskili-bilgiler-nedeniyle-isyerinde-magduriyet-1.jpg
13 Şubat 16:35 (Şikayetten 2 saat sonra)
13 Şubat 16:38

Sayın Müşterimiz; Aktif bir başvurunuzun bulunmaması nedeniyle tarafımızca çalışma başlatyılamamıştır. Tekrardan başvuru oluşturmanız durumunda ekiplerimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 15:00
718
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 13:21
377

Kablo Net'in Yanıltıcı Sözleşmesi Ve İnternet TV Kurulum İhmali

profile
30 Ocak 22:41
461
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emirhan
07 Aralık 2024 09:55
604
"Sıkıntının giderilmesinde yardımcı olan bütün çalışanlara teşekkür ederim"
Sürekli Ertelenen Kurulum Ve Eksik Hizmet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri