to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net abonesiyim. Evimi taşıdım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapınız bulunmuyor, bilgilendirileceksiniz dediler. Bilgilendirme için tekrar aradığımda ise altyapının yakında olduğu ve kısa sürede adresime çekileceği belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aradığımda da kesin bir tarih verilmiyor. Ayrıca aboneliğimi askıya aldım ve internet kullanamadığım halde aylık 50 TL ücret alınıyor. Ücretsiz fesih hakkı istediğimde ise bu sizden kaynaklı bir durum değil denilerek yardımcı olunmuyor. İşlerimizi internet olmadığı için yapamıyoruz ve hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Altyapının ne zaman çekileceği belirsiz, işlerimizi erteleyemeyiz. Ücretsiz fesih hakkımı kullanmak istiyorum.
Kablo Net kurulum yapmadı. Abonelik iptali yapmıyor, kullanım dışı olan aboneliğe fatura çıkarıyor. Adres değişikliğinden dolayı taşıma işlemi için başvuruda bulundum, altyapı olmadığı için farklı bir paket ile devam edebileceğimi söylediler. Başvuruda bulundum, evraklar hazırlandı, imzaladım ancak ...
Merhaba, ben taşınma sebebinden dolayı yeni bir adrese mevcut olan hattımı taşıtmak istedim. Şu an mevcut olan binamda Kablo Net altyapısı yoktu, altyapı çekildi ve yaklaşık 20 gün oldu. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmama rağmen altyapımın olmadığını söylediler. Daha sonra bir mail aldım, 21...
Yorumlar