Kablo Net Altyapı askıya alma

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin yeni taşındığım Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:** Selçuklu/Konya adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak, binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yeni başvuru oluşturmam gerektiği söylendi ve başvurumu gerçekleştirdim. Aradan y...

Maalesef Kablo Net in 1018063220 hizmet numaralı müşteriyim. Bir süre aboneliğimi askıya aldım bu süre içerisinde fiber alt yapıya geçildi. 18.04.2025 te aboneliğim tekrar aktif oldu ancak altyapı değiştiğinden dolayı Kablo Net ve Kablo TV yi şu an kullanamıyorum. 1 hafta oldu. 5-6 kez müşteri hizme...

Türksat Kablo Net aboneliğim vardı, ev taşımadan önce ikinci kez askıya alma hakkımı kullandım. Taşındığım yerde altyapı olmadığı için nakil yaptıramadım. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bana, 'Askıdan indirelim, altyapıyı sorgulayalım' dedi. Askıdan indirdim ama sor...

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanmaktayım. Ev taşıdığım için internet nakile başvurdum 10 gün önce. Binamda altyapı olmadığı için aboneliğim askıya alındı ve en geç 1 hafta içinde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen arayan soran olmadı. 10 gündür internetim yok. Karşı bina...

Taşınmamız nedeniyle internet sözleşmemizi iptal etmek istedik, isterseniz iptal edin cayma bedeli ödemeksizin ya da devam edebilirsiniz dedi çağrı merkezindeki kişi, devam ediliyorsa edilsin ama bina da yok dedik tamam dedi meğerse şebeke kaydı talebi oluşturmuş. Binada kutu yok iptal istiyoruz dey...

13 Şubat tarihinde yaptığım taşınma başvurum 10 gündür sonuçlandırılamamıştır. Çağrı merkezi otomatik cevaplar vermekte ve yetersiz kalmaktadır. Çağrı merkezine sorun çözmek için değil yalnızca cevap vermek için bir sistem oluşturmuşlar çünkü. Çağrı merkezinde sokakta altyapı olmadığı görüntülenmesi...