to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetim için adres nakil talebimi 28.11.2025 tarihinde oluşturdum. İstanbul Kağıthane’de Çeliktepe Mahallesi’nden Sultan Selim Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Randevu için arayan teknik birime de özellikle 02.12.2025 tarihinde bağlantının yapılmasını talep ettiğimi belirttim.
Buna rağmen sistemde bağlantı tarihimi 12.12.2025 olarak not etmişler. 02 Aralık’tan bu yana müşteri ilişkilerini her aradığımda nakil talebimin 12.12.2025 olarak göründüğü söyleniyor. Her seferinde durumu baştan anlatmama rağmen sadece “ileteceğiz” deniyor, ancak bugüne kadar hiçbir aksiyon alınmadı ve internet bağlantım hâlâ yapılmadı.
Evden çalışan biriyim ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski hizmet numaram 1025059377, yeni hizmet numaram 1025154004’tür. Nakil işleminin acilen öne alınarak Sultan Selim Mahallesi’indeki yeni adresime teknik ekibin yönlendirilmesini ve internet bağlantımın ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
28 Ekim tarihinde İstanbul Maltepe’de Yeşiltepe Sitesi’nden, aynı etaba ait Seyrantepe Sitesi’ne Kablo Net nakil başvurusu yaptım. 05 Kasım itibarıyla halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Her başvurumdan sonra, ertesi gün otomatik olarak “talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde e-posta alıyorum; ancak ne ar...
17 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1018325503. Yeni adresim Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arandım ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte 4 kez çağrı merkezini arad...
24 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net internet aboneliğimin İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Taşıma işleminin 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
06.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sancaktepe adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve saha z...
Yorumlar