to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde İstanbul Maltepe’de Yeşiltepe Sitesi’nden, aynı etaba ait Seyrantepe Sitesi’ne Kablo Net nakil başvurusu yaptım. 05 Kasım itibarıyla halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Her başvurumdan sonra, ertesi gün otomatik olarak “talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde e-posta alıyorum; ancak ne arayan ne de gelen kimse oluyor.
Nakil talebimle ilgili herhangi bir ek belge ya da işlem istenmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplam 4 kez aradım ve her seferinde yeni talep oluşturuldu. Ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Talep numaralarım: 37855634, 37875172, 37926350, 37949824.
Evden çalıştığımız için internetin acilen taşınmasını talep ediyorum. Kullanamadığım internet için her ay 349 TL ödeme yapıyorum, ayrıca geçici olarak mobil internete de fahiş fiyatlarla ücret ödüyorum. Mevcut hizmet numaram: 1032447092, nakil sonrası başvuru aşamasında kalan yeni hizmet numaram: 1032843813.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
11 Mayıs 2025 tarihinde, taşındığım için aktif kullandığım Kablo Net hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak altyapı farklı olduğu için mevcut paketimi kullanamayacağım söylendi ve yeni bir pakete geçirilmem gerektiği belirtildi. Bu yönde işlem yapıldı fakat bugün 23 Mayıs ve hâlâ ...
Yorumlar