to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Pazar günü ekipler gelip modemi kurdu fakat port olmadığı için bağlantı sağlanamadı. Pazartesi günü yani 25 Ağustos’ta port açılacağı söylendi ve 25 Ağustos’ta interneti kullanmaya başladım. Hizmetim başladı diye aynı gün mevcut internet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak 26 Ağustos sabahı kalktığımda internetim yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin başvuru sürecinde göründüğünü, normalde direkt onaylanması gerekirken onaylanmadığını söylediler.
Ben uzaktan çalışan biriyim ve internet olmadan evde çok zor durumda kaldım. Eskişehir/Odunpazarı’nda yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve hizmetin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Kablo Net hizmetsizliği 2 Haziran’da başvuru yaptım. 3 Haziran’da kuruluma geleceklerini söyleyip aradılar, evde olup olmadığımı teyit ettiler. İşten izin aldım, gün boyu evde bekledim. Akşam saatlerinde kurulum personeli arayıp modem sıkıntısı nedeniyle gelemeyeceklerini söyledi. Boşu boşuna izin ...
Kablo Net’in Eskişehir Odunpazarı’ndaki hizmetinden son derece mağdurum. 9 veya 10 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte ben ve apartmandan komşularım toplamda en az 15 defa müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde kayıt oluşturuldu. İlk gün gelen ekip binada sinyalin...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım olmasına rağmen “bağlı, internet yok” hatası alıyorum. Sorun telefon, bilgisayar ve televizyonda yani tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte modemi defalarca yeniden başlattım ve müşteri hizmetleri...
Haziran ayında yeni taşındığım evime Kablo Net internet bağlattım. Daha önceki yıllarda Kablo Net kullandığımda memnun kalmıştım, ancak bu sefer yaşadığım deneyim tam anlamıyla felaket! Hatırı sayılır bir ücret ödüyor olmama rağmen internet hizmetini doğru dürüst kullanamıyorum. İnternet sürekli kes...
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, ancak Karabük’teki adresime 30 gündür kurulum yapılmadı. İlk 14 gün e devletten imzalamadığım için gelmediklerini söylediler fakat müşteri hizmetleri bana bunu yapmanın zorunlu olmadığını yaparsanız daha hızlı olabileceğini söylemişlerdi. M...
Yorumlar