to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo.net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür İstanbul Üsküdar Sultantepe Mahallesi’nde internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun gün boyunca sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis ekibi bağlantıları kontrol etti, fakat herhangi bir sorun tespit edilemediğini belirtti. Ardından modemimin arızalı olabileceği söylendi. Modemim Kablo.net tarafından verilmiş olup, herhangi bir değişim veya çözüm sunulmadı. Ayrıca, eğer sorun benden kaynaklanıyorsa 100 TL ücret alınacağı bilgisi verildi, fakat şu ana kadar bu konuda bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda internetim hâlâ kesik ve mağduriyetim devam ediyor. Öncelikli olarak arızanın giderilmesini, gerekirse modem değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. İstanbul Üsküdar’da günlerdir, neredeyse tüm gün boyunca internet hızım söz verilen 100 Mbps’nin çok altında; genellikle 38-50 Mbps arası hız alabiliyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL ücret ödemekteyim. Yaşadığım bu sorun iç...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Eylül ayının başından beri İstanbul Maltepe’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bir aydır çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece teknik destek talebi açılıy...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hafta sonları, özellikle pazar günleri olmak üzere, bu hafta ise cumartesi de dahil olmak üzere toplamda 8-10 saat civarı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce nadiren ayda bir, en fazla 1 saatlik kesintiler oluyordu ancak...
Kablo Net Maltepe/İstanbul adresinde kullandığım limitsiz internet aboneliğimde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bilgisayardan bağlandığımda 10 Mbps, telefondan ise 3 Mbps civarında hız alabiliyorum. Şu ana kadar yaklaşık bir düzine ş...
Yorumlar