to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin Bedaş kaynaklı bir arızadan kaynaklandığı söyleniyor ancak 15 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem işim hem de günlük işlerim internet olmadığı için aksıyor.
TÜRKSAT Kablo Net abonelik bilgilerim Ahmet Ş****, müşteri numaram 1024487744’tür. En kısa sürede internet hizmetimin yeniden sağlanmasını ve bu 15 günlük dönemde kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Gelen arkadaş beni aramadı Bodrum kattaki şahıs kafasına göre kapı yaptırmış oraya zaten sorun apartmana sinyal gelmiyor. Apartmana sinyal gelse sorun kalmayacak zaten.
