to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce başvurduğumuz, 12 gün önce hizmete açılmış internet ve televizyon sözleşmemiz mevcut. 12 gündür fatura işlemeye devam ediyor ama herhangi bir hizmet alamadım. Teknikte işletmeye yardıma gelmiyor, çağrı merkezi bölgesel çalışma var diyor. Çağrı merkezinin anketi bile çalışmıyor. Türkiye'nin en kötü internet sağlayıcısı.
4 gündür internet ve TV yok. İlk aradığımızda bölgesel bir arıza var teknik ekipler çalışıyor dediler bekledik. Bölgesel arıza düzeldi ama Bizim İnternet ve TV düzelmedi kaldı ki evden çalışıyorum ne kadar zorlandığımı anlatamam. Çağrı merkezini defalarca aradım arıza talebi oluşturdum kimse gelip b...
Hizmet aldığımdan beri, sağlıklı internet bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli modemi resetletiyorlar bana. Şimdi çağrı merkezini aradığımda, teknik sorunlardan dolayı işlem yapamıyoruz diyorlar. Ben evden çalışmaktayım. İnternet olmadığından iş yapamıyorum.
4 Marttan beri internet erişimim yok. Çağrı merkezi çalışanları yeterli bilgi vermiyor. En son bölgesel bir arıza olduğu, 6 Mart sabahı çözüleceği söylendi ama değişen bir şey yok. Arıza kaydı açılmıyor. Hiçbir destek alamıyorum. Süre bilgisi dahi verilmiyor. Çözüm için hiçbir şey yapılmıyor. Sadece...
Böylesine kötü bir internet temsilcisi ve kurulum ağı görmedim. 1 hafta oldu, hala internet kurulumu yapılmadı. İnternet başvurusu yaptıktan sadece 1 gün sonra sözleşme için eve geliyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, sistemde kurulum için kayıt görünmüyor diyerek kapatıyorlar ya da başka bir...
10.09.2023 tarihinde TV ve internet aboneliğim yapıldı. İlk ay faturanız bizden diye söylendi ancak müşteri hizmetlerini aradım böyle bir şey yok sadece internetten başvuru yapanlar faydalanıyor bu kampanyadan diyorlar bana ilk fiyat araştırması yaptığımda aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi bana ...
Yorumlar