to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Su Isıtıcı İçin Hızlı Çözüm Talebi
Jumbo’dan 4 Mayıs tarihinde 5’li vintage set satın aldım. Jum99224563 numaralı bu siparişte setin içinden iki adet kahve makinesi çıktı, ancak sette bulunması gereken su ısıtıcı hiç gönderilmedi. Fazladan gönderilen kahve makinesini 8 Mayıs’ta teslim alarak benden geri aldılar, buna rağmen eksik olan su ısıtıcıyı hâlâ tarafıma göndermediler.
O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama ve bugün de tekrar görüşmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Sürekli oyalanıyor, net bir teslimat tarihi de verilmiyor ve mağdur ediliyorum.
Eksik gönderilen set içeriğindeki su ısıtıcının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimde eksik gelen su ısıtıcısı hâlâ elime ulaşmadı, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım ve bu durum beni mağdur etti.
