Jumbo Woody Termos İçin Yedek Parça Sıkıntısı!

Jumbo'dan çeyizim için çaydanlık almıştım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra alt bölümünün (su haznesinin) ibrik bağlantı kısmından akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum ve gönderdim. Servisten tamiratının yapıldığı yönünde mesaj geldi ve ürün elime ulaştı. Gelen ürün beni...

+2

11.06.2024 tarihinde online sipariş ettiğim Jumbo Solid termos (2628851271711526) hakkında edindiğim olumsuz yorumlar nedeniyle, teslim almamdan hemen sonra iade etme girişiminde bulundum. Verdikleri iade kodu geçersizdi, tekrar istedim. Tekrar gönderdikleri kodla iade ettiğim termos incelenmeden, p...

Şu anda bu mesajı ellerim titreyerek ve sinirle yazıyorum. Yaklaşık dört ya da beş sene önce Jumbo'dan aldığım çaydanlık takımım yandığı için bakıma verdim. Temmuz 2023 yılında bakıma verdiğim çaydanlığım Jumbo tarafından kaybedildi. İki senedir her üç ayda bir ya da iki ayda bir Jumbo'ya telefonla ...

Jumbo'dan Almond tencere setini aldık. Hem tencere hem de tava için kullanılan kapağı suya tutunca birden tuzla buz oldu. Müşteri hizmetlerini aradık kapağın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Yedek parça için Ankara Kentpark AVM Jumbo mağazasına başvurduk. Aylardır cevap yok mağazaya gidince...

20 Temmuz 2023'de kızım bana İstanbul Hilltown Jumbo mağazasından çelik bir çaydanlık aldı. Ancak bir yıl sonra çelik çaydanlığın su ve çay demlik kısmında oluşmuş paslar fark ettim. İstanbul dışında yaşadığım için telefonla Jumbo müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim. Bana aldığımız mağaz...