Jumbo Sap Kısmı Gold Çaydanlık

Jumbo marka sapları Gold olan çaydanlık Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra 3, 5 kullanım gibi sap kısımlarının rengi solmaya başladı. Ben ürünü bir ay önce Ankara Kentpark AVM ye Jumbo mağazasına götürdüm internetten uygulamasından aldım diye işlem yapmadılar ve bütün AVM boyunca elimde çaydanlıkla gezmek durumunda kaldım. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım görsel istediler attım. Müşteri temsilcisine bağlandım durumu anlattım ilk aramamda 2 hafta neredeyse bekledim dönüş yapan yok tekrar aradım o zaman servis kaydı oluşturduk dediler hala bir sonuç yok. O kadar pişman oldum ki Jumbo dan aldığıma. Ben hiçbir marka da böyle bir sıkıntı yaşamadım. Şimdiye kadar mağazasına gider ya da internet yoluyla ürünün değişimi yapar halledebilirdim. Ayrıca çaydanlık kullanım olarak çok zor ve tehlikeli ⚠️ sap koşulları inanılmaz ısınıyor ve çay koymak kabus gibi. Umarım sıkıntımız en kısa zamanda çözülür