to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo marka sapları Gold olan çaydanlık Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra 3, 5 kullanım gibi sap kısımlarının rengi solmaya başladı. Ben ürünü bir ay önce Ankara Kentpark AVM ye Jumbo mağazasına götürdüm internetten uygulamasından aldım diye işlem yapmadılar ve bütün AVM boyunca elimde çaydanlıkla gezmek durumunda kaldım. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım görsel istediler attım. Müşteri temsilcisine bağlandım durumu anlattım ilk aramamda 2 hafta neredeyse bekledim dönüş yapan yok tekrar aradım o zaman servis kaydı oluşturduk dediler hala bir sonuç yok. O kadar pişman oldum ki Jumbo dan aldığıma. Ben hiçbir marka da böyle bir sıkıntı yaşamadım. Şimdiye kadar mağazasına gider ya da internet yoluyla ürünün değişimi yapar halledebilirdim. Ayrıca çaydanlık kullanım olarak çok zor ve tehlikeli ⚠️ sap koşulları inanılmaz ısınıyor ve çay koymak kabus gibi. Umarım sıkıntımız en kısa zamanda çözülür
Jumbo marka almış olduğum çaydanlığı iade için yolladığım servis hiçbir işlem yapmadan bana öyle geri yollamış. İçine not koymuşlar yanlış yere yolladınız diye. Yolladığım kargo kodunu beni arayıp Jumbo'nun kendi müşteri temsilcisi verdi. Giden yerde Jumbo kargo kutusuna koyup güzelce sarıp yollamışlar ama yanlış yer diyor. Ben kesinlikle Jumbo ürünlerini tavsiye etmiyorum ve herhangi bir sıkıntısı olursa ilgilenmiyorlar çözüm yok maalesef. Kesinlşkle parasını karşılamıyor
Pandemiden hemen önce idi, Piazza Avm Jumbo mağazasından Gold saplı Metalix çaydanlık takımı almıştım. Çaydanlığın Gold sapları soyuldu, alttan metal renk göründü. Ürünün garantisi bittiğinin farkındayım, kaç seferdir Jumbo ve Karaca internet sitelerine mail gönderiyorum, ücreti mukabilinde yenileme...
7 Mayısta bir çaydanlık satın aldım Jumbo İzmir İstinyePark mağazasından. 12 Mayısta anneler gününde hediyemi teslim ettim ve çaydanlığı kullanıldıktan sonra akıttığı bilgisi geldi ben de çaydanlığı 16 Mayısta mağazaya geri götürdüm ve ürün ayıplı olduğu için para iadesi talep ettim. Bana servise gö...
Jumbo 6500 Full Metal İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık setini Ankara Kentpark Jumbo mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketini açtığımda çelik çaydanlığın tutma sapında delik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm ve ürün servise gönderildi. Ancak servisten dönen üründe deliğ...
Jumbo'dan aldığım çaydanlığı 4 ay kadar kullandım fakat sonradan su haznesinde küçük küçük paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü paslandığı için aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Herhangi bir işlem yapmadan 3 kere İstanbul-İzmir arasında çaydanlığım gidip geldi. Ürünün paslı olduğunu k...
Jumbo çaydanlığımı paslanma şikayeti nedeniyle Ankara Kentpark mağaza aracılığı ile servise gönderdim. İlk yolladığımda işlem yapmadılar aynı şekilde ürünü tamam diyerek gönderdiler. İkinci kez yolladığımda mağazadaki personelle sorunlu yerleri işaretleyerek gönderdik. 1 hafta sonra polisaj yapılmas...
Yorumlar