to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'den beri üye
İki yıl önce İstanbul Mall Of İstanbul şubenizden kendi paramla bir kahve fincanı satın aldım. Ürünü o anda teslim etmey...ip adresime göndereceğinizi söylediniz; ancak aradan geçen iki yıla rağmen kahve fincanı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım, Jumbo’nun insan kaynaklarını
2 yıl oldu. Sipariş vereli fincan takımım hala gelmedi. İlk geldiğinde kırık geldi. Daha sonrasında değiştirmek istediği...mde asla geri gelmedi. Çok şikayet ettim, avukatım aradı ama geri dönüş olmadı. Çeyizimi Jumbo'dan yaptım, sıfır hepsi kusurlu.
İki yıl önce sipariş verdiğim fincanım hala gelmedi on kere aradım şikayet ettim on kere yazdım 20 kere konuştum hiçbir geri dönüş alamadım sizin gibi bir markadan böyle büyük bir markadan bir özür bile alamadım değil iade ürünümün gelmesi habire geçiştirdiniz beni yazıklar olsun sizin gibi bir markaya böyle bir saygısızlığı hiçbir müşteri hak etmez Jumbo alırken iki kere düşünün bazen paranıza rezil olabiliyorsunuz!
