to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2020'den beri üye
Jumbo'dan çaydanlık aldım, 2 senedir çaydanlığım ellerinde, vermiyorlar. Küçük demlik akıtıyor diye tamire verdim. Mall ...of İstanbul Jumbo'ya bir ay sonra, iki ay sonra diye oyalıyorlar. Benim param enflasyon farkıyla eridi ve her ay Mall of Jumbo'nun verdiği tarihte ürün geldi mi diye aradığımda en
Beni 7 aydır çaydanlık, 'ha ocakta gelecek, ha Şubat'ta gelecek, şimdi de Mart'ta gelecek' diye oyalıyorlar. Yahu, 7 ayd...ır bir çaydanlık imalattan çıkamaz mı? Basit bir çelik çaydanlık... Lüks bir çaydanlık değil, el işçiliği olan bir ürün de değil ki 7 aydır üretimden çıkmasın. Ya da Jumbo iflasını
Ben de 2 sene önce Mall Of İstanbul Jumbo'dan çaydanlık aldım birkaç ay sonra emzik kısmında çay akıtması oldu ben garantiye verdim orada tamir yapılır diye düşündüm çaydanlığım tamire gitti geldi tamir etmeden bana devamı geri gönderdiler en son tamire verdiğimde çaydanlığımı başka bir müşterinin çaydanlığı ile karıştırmışlar derken benim çaydanlık 2 senedir yok 2 senedir Mall of Jumbo'yu ve müşteri hizmetlerine aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım en son Mall of Jumbo'yu aradığımda bir daha arayıp bizi rahatsız etmeyin sizi mahkemeye veririz diye tehdit ettiler suçlu olarak bizi düşürüyorlar ve ticaret bakanı da bu kadar şikayet alan bir firmaya gerekeni yapmıyor bunlar müşterilerin parasıyla kendilerine haksız kazanç elde ediyorlar
Kasım ayında Jumbo'dan tüm çeyiz ürünlerimi aldım: yemek takımı, çatal bıçak takımı, servis takımı, çaydanlık, çelik ten...cere takımı ve daha birçok ürün. Ancak çelik tencerelerimin iç kısmında parlama ve leke oluştu, bu lekeler asla geçmiyor. Mayıs ayında evlendim ve ürünü mağazaya götürdüğümde hemen
Benimde çaydanlığımı serviste jaybetyiler 2 sene stoklara girmedi beklendi stoklara girince veremeyiz dediler
2023 kasım ayında Cevahir Jumbo mağazasından birçok ürün aldım. Bunlardan kahvaltı takımı parçaları eksik geldi ve nered...eyse 5 ay sonra eksik parça tedariğinde bulunabildiler. Aynı şekilde yemek takımı mayıs ayında teslim edildi ve içerisinde kırık ürünler vardı. Bunların tedariğini ise haziran ayın
Jumbo'dan çaydanlık aldım. İadesini yapmak için gönderdim, merkeze ulaşmış fakat hala ücret iadesi yapılmadı. 20 iş günü...nü geçti. Müşteri iletişim numarasını aradığım zaman ise ücret iadesi yapılacaktır deniyor. Başka da bir şey denmiyor. Ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
