to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş
Jumbo mağazasından annem için siyah tencere seti aldım. Ürünü 13 Nisan tarihinde Forum İstanbul Mağazasından garantiye gönderdim. Ancak 30 Nisan 2024 tarihinde bana ürünün geldiği ve garantiden bir şey yapılamadığını, ürünün kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve ürünü geri teslim almam gerektiği iletildi. Ben bu süreci kabul etmiyorum. Ürünün ömürlük garantisi olduğu için sorun yaşamayacağımı düşünerek ürünleri satın aldım. Ancak bu markanın yaptığı usulsüzlük ve satın aldıktan sonra markanın isminin arkasında durmamasına şahit oldum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm.
Ürünle ilgili değişimini ve yeniden gelinmesi talep ediyorum lütfen bana geri dönüş sağlar mısınız?
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin üzerinden belirli bir süre geçtiği için, bildiriminizin durumu kapalı olarak güncellenecektir. Eğer hala çözülmesi gereken bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz
