Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.344

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

JTI Winston Paketinden Çıkan Farklı Sigara

Winston red marka paketin içerisinden paketi açtığımda Marlboro çıktı. Art niyetin bu kadarı pes doğrusu. Bu tiryakinin karşılaşacağı en kotu durum Marlboro içmek istesem Marlboro alırım bir paket parası boşa gitti ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadık.

profile
  • 137görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Bizi Paramızla rezil ediyorsunuz

Ürünleriniz kötü. Ben Winston red, arkadaşım ise Camel içiyor. Sigaralarınız küflü çıkıyor. Üstleri sarı sarı olmuş. Nasıl kötü bir firmasınız. Bizi de paramızla rezil ediyorsunuz. Şikayetçiyim sizden. Ne yapıyorsunuz 1 sene bekletip bozulunca piyasaya mı sürüyorsunuz?

profile
  • 360görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Red Kalite Sorunu!

Winston red son aldığım paket bozuk çıktı. Eski sıkı tütün yok. Gevşek bir şey olmuş. Şimdi kötü çıkar diye yenisinide alamıyorum. Bir önceki aldığım ürün kalitesine bu parayı verdim. Bundan dolayı paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 2442görüntüleme
  • 01 Temmuz 01:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigaraları Her Paketi Farklı, Resmen Açık Tütün Gibi

Yıllardır Winston sigaraları içerim. Red, blue, slim blue. Ama gerçekten artık gına geldi. Bir haftadır boğaz ağrısı çekiyorum kusasım geliyor. Ya hadi anladık her sene ocak ayından sonra sigaranın içeriği tadı değişiyor. Ya artık resmen her paket birbirinden farklı. Resmen doğum günü pastasındaki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 12:20

JTI Winston Red Sp Marka Sigara Paketinin Gövdesinde Çıkan Kesikler

Aldığım Winston marka sigarada paketin içinde kesik sigara gördüm. Sigaranın gövde kısmında olan bir kesik bu yıllardır içtiğim ve memnun kaldığım bir markadan böylesine bir şey  görmek gerçekten üzücü. Winston yetkililerinin en kısa zamanda bu soruna çözüm bulmalarını istiyorum ve mağduriyetimin gi...

profile
  • 2655görüntüleme
  • 14 Mart 01:38

JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.

Satın aldığım Monte Carlo Slender Red marka sigara paketinin içerisindeki sigara paketinin açılması ve kapatılmasına yardımcı olan karton fabrika hatası dolayısıyla yok. Ve bu durum sigara paketini açıp kapatırken büyük bir sorun oluşturuyor. Bu konuda gerekeni yapmanızı arz ederim.

JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.
JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.
JTI Sigara Paketinde Olan Fabrika Hatası.
+1
profile
  • 1147görüntüleme
  • 11 Mart 11:49

JTI Mavi Aldığım Paket Kırmızı Çıktı

Winston kutusunda blue almama rağmen Winston red çıktı kirimizi içemiyorum 3 4 defa bu sorunla karşılaştık. Boşuna param çöpe gitti açtığım paketi geride iade edemiyorum. Aldığım paketi millete dağıtıyorum lütfen bu konuda biraz dikkatli olursanız sevinirim.

JTI Mavi Aldığım Paket Kırmızı Çıktı
profile
  • 2188görüntüleme
  • 27 Ocak 04:27

JTI Winston Red 2 Yıl Önce Ki Tadına Dönsün

Winston red aşırı kötü. 10 yıl bu sigarayı içtim 2 yıl bıraktım bu ne kadar kötü olmuş. Umarım eski kalitesine döner. Çünkü bir tek bu sigarayı içebiliyordum bu yüzden sigarayı bırakacağım. Buna eminim eski kırmızı yazısı bile geri dönsün, sigara fiyatları gerekirse artsın, ama eski tadı olsun. Ya d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1337görüntüleme
  • 21 Ocak 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hayatta Bir Camel Zevkim Vardı Onu Da Elimden Aldınız.

Ek Yaşım 50 ve 17 yaşında sigaraya başladım. Tam 33 senedir Camel yellow tiryakisiyim. Artık Marlboro red kısa içiyorum. Rj Reynolds üretimi orijinal ithal sigara ile başladım. Sonra Türkiye'de üretilmeye başladı ve kalitesi bozuldu. Sonra JTI'ye geçti bir daha bozuldu. Sonra her paket tasarımı deği...

Hayatta Bir Camel Zevkim Vardı Onu Da Elimden Aldınız.
profile
  • 4610görüntüleme
  • 02 Ocak 21:16

Monte Carlo Slender Blue

Monte Carlo slender blue paketinin içinden beyaz filtreli sigara çıkması gerekirken slender red yanı kahverengi filtreli çıktı bu kaç kere oluyor. Açtığım zaman geri verme şansımız olmadığı için kaç kere dir. Elimde patlıyor bu zararın istediğim sigara karşılığın da giderilmesini istiyorum.

Monte Carlo Slender Blue
profile
  • 2941görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 00:39

JTI Night Blue'da Red Çıkması

Küçükçekmece'de bir mahalle marketinden Monte Carlo night blue aldım içinden Monte Carlo red çıktı lütfen diğer paketlerde aynı hatayı yapmayın firma olarak böyle hataya düşmek sizin için sıkıntılı olur tek seferde piyasadaki sigaraları toplatmak sizin için büyük bir ciro açığı olur.

profile
  • 1369görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 01:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Red Yeni Paket

6 dal içiyorum günde max 7 ve 3 yıldır bunu içiyorum sonra Marlboro Edge ye döndüm. Son 3 ayda ve harika bugün yeni paket olan Winston red alayım uzun zaman oldu dedim. Sarma Tütün tadı bile gelmiyor. 16 lira verdim bir de. Bu arada artık Marlboro Edge'den başka içmem ve Winston böyle devam ederse ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6376görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 16:06

JTI Sigara Paketi Basım Hatası

Tuzla postane Mahallesi Migros mağazasından Monte Carlo slender red sigarası istedim, yetkili kasiyerin verdiği pakette Monte Carlo slender blue yazıyor fakat içinden sari filtreli red olan çıktı. Paketlerinizde ambalaj basım hatası mevcut. Ve bu slender red olanı her yerde bulamamaktayız.

JTI Sigara Paketi Basım Hatası
profile
  • 1837görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 13:21

JTI Patlak Sigara Çıktı

Uzun zamandır Winston red kullanıcısının ve bugün ücretini ödeyim, sigaramın paketinin içinden sigaram patlak çıktı ve bayağı gülüç durum. Bu olayı geçen haftada yaşadım ve böyle giderse Winston dan vazgeçeceğim. Lütfen sorunu düzeltin yetkili arkadaşlar lütfen ilgilenin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5274görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 19:02

JTI Slender Blue'dan Red Çıkıyor?

2 dir marketten blue, slender blue alıyorum ikisinde de red var. Bu konu hakkında bir şey yapmalısınız. Hem içemediğim sigara vermiş oluyorum boşu boşuna! Red içmek istesem red alırım. Tatları bile farklı geliyor. Bir şey yapın.

profile
  • 7889görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 00:48

JTI Yanlış Basım

Monte Carlo slender blue sigaram dan red çıkıyor paket bende markete de söyledim bugün 2 oldu dedi değiştirme talebinde bile bulunmadı olan bize oldu blue sigara nası sarı filtre oluyor bunun bir açıklaması var mı? Koskocaman şirket bu hataya nasıl düşüyor tam bir felaket hepsi aynı ise.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4423görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 20:44

JTI Sigaradan Tat Alamıyorum

Ben uzun yıllar Winston red soft içen biriyim. Soft benim için ekmek su gibi şimdi eski tadını ve kalitesini alamıyorum bu konu hakkında lütfen bir şeyler yapın. Bu sigara zaten çok içilen bir sigara değil bunu sadece benim gibi yıllarca bunu tüketmiş hazzını almış kişiler bilir bunu eski tadına dön...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9090görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 15:37

Monte Carlo Blue Farklı Paket Çıktı!

Monte Carlo Blue aldım. 13 Nisan tarihinde içinden Monte Carlo Red çıktı paket hala elimde bozmadım. Hatanın insanları aldatmak adına ya da sorumsuzca davranışa dayalı olduğunu bunu kendi şahsıma yapılan saygısızlık ve tarafınızdan yapılan hakaret sayıyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3059görüntüleme
  • 22 Mart 2020 21:24

JTI  Winston Red Tat Kötülüğü

Yollardır Winston red kullanıcısıyım bu sigaranın tadını çok iyi bilirim fakat tadını öyle bir bozmuşsunuz ki çok kötü bir hale getirmişsiniz. Yıllarca para verdik ve biz müşteriyiz. Bize böyle sigara içirmeye hakkınız yok. En yakın zamanda eski hale getirmenizi umuyorum. Aksi takdirde içmeyeceğim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3512görüntüleme
  • 22 Mart 2020 17:53

JTI Winston Red Tadı

Yıllardım Winston red sigarası içiyorum. Yeni paketlerin tadı çok kötü içine kaçak tütün mü karıştırıyorsunuz? Göğüs ağrılarım mide bulantılarım başladı. İçilmeyecek kadar bozuk tadı var. Fiyatı da çok yüksek başka markaya geçeceğim. Tütünü en kısa zamanda düzeltilsin.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2037görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 22:01

JTI Tad Koku Çok Kötü!

Belki 18 yıldır Winston Red kutu içiyorum. Bu zamana kadar tadın da değişen pek bir şey yoktu ara ara tadı değişse de kaliteden ödün vermiyordu. Fakat bu son değişen paketlerden sonra artık rezalet bir şey oldu ve içmiyorum 2 aydır. Sanırım kolay kolay da almam artık Winston.

profile
  • 16868görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 15:24

JTI Blue Yazıyor Ama Red Çıktı...

Monte Carlo slender blue sigara paketini aldım fakat içinden Red kırmızı sigara çıktı bir daha ha böyle bir şey olmamasını dilerim dikkat, edilirse iyi olur çünkü her zaman içtiğim sigara blue seviyorum onu bir de balgam yapıyor değişince sigara artık tekele güvenmeme oluşur.

profile
  • 1938görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Yeni Winston Red Sigaranın İğrençliği

Winston red eski paketle yeni paket elimde ve sigaranın tadı berbat. İçler acısı bir hal almış yeni sigarayla eski sigaranın arasında uçurum var lütfen düzeltin bu durumu... Paramızın hakkını istiyoruz Samsun 216 gibi tadı var. Paket üzerindeki resimler hiç hoş resimler değil baypas yapılmış bir ins...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.