JTI

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.494

JTI
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 263
Çözüm Sayısı 17
profile-icon
profile-icon

JTI 61 şikayet listeleniyor.

profile
  • 66görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hayatta Bir Camel Zevkim Vardı Onu Da Elimden Aldınız.

Ek Yaşım 50 ve 17 yaşında sigaraya başladım. Tam 33 senedir Camel yellow tiryakisiyim. Artık Marlboro red kısa içiyorum. Rj Reynolds üretimi orijinal ithal sigara ile başladım. Sonra Türkiye'de üretilmeye başladı ve kalitesi bozuldu. Sonra JTI'ye geçti bir daha bozuldu. Sonra her paket tasarımı deği...

profile
  • 961görüntüleme
  • 3 hafta önce

Monte Carlo Slender Blue

Monte Carlo slender blue paketinin içinden beyaz filtreli sigara çıkması gerekirken slender red yanı kahverengi filtreli çıktı bu kaç kere oluyor. Açtığım zaman geri verme şansımız olmadığı için kaç kere dir. Elimde patlıyor bu zararın istediğim sigara karşılığın da giderilmesini istiyorum.

profile
  • 982görüntüleme
  • 4 hafta önce

JTI Night Blue'da Red Çıkması

Küçükçekmece'de bir mahalle marketinden Monte Carlo night blue aldım içinden Monte Carlo red çıktı lütfen diğer paketlerde aynı hatayı yapmayın firma olarak böyle hataya düşmek sizin için sıkıntılı olur tek seferde piyasadaki sigaraları toplatmak sizin için büyük bir ciro açığı olur.

profile
  • 723görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 01:33

JTI Winston Red Yeni Paket

6 dal içiyorum günde max 7 ve 3 yıldır bunu içiyorum sonra Marlboro Edge ye döndüm. Son 3 ayda ve harika bugün yeni paket olan Winston red alayım uzun zaman oldu dedim. Sarma Tütün tadı bile gelmiyor. 16 lira verdim bir de. Bu arada artık Marlboro Edge'den başka içmem ve Winston böyle devam ederse ç...

profile
  • 4.042görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 16:06

JTI Sigara Paketi Basım Hatası

Tuzla postane Mahallesi Migros mağazasından Monte Carlo slender red sigarası istedim, yetkili kasiyerin verdiği pakette Monte Carlo slender blue yazıyor fakat içinden sari filtreli red olan çıktı. Paketlerinizde ambalaj basım hatası mevcut. Ve bu slender red olanı her yerde bulamamaktayız.

profile
  • 1.488görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 13:21

JTI Patlak Sigara Çıktı

Uzun zamandır Winston red kullanıcısının ve bugün ücretini ödeyim, sigaramın paketinin içinden sigaram patlak çıktı ve bayağı gülüç durum. Bu olayı geçen haftada yaşadım ve böyle giderse Winston dan vazgeçeceğim. Lütfen sorunu düzeltin yetkili arkadaşlar lütfen ilgilenin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.851görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 19:02

JTI Slender Blue'dan Red Çıkıyor?

2 dir marketten blue, slender blue alıyorum ikisinde de red var. Bu konu hakkında bir şey yapmalısınız. Hem içemediğim sigara vermiş oluyorum boşu boşuna! Red içmek istesem red alırım. Tatları bile farklı geliyor. Bir şey yapın.

profile
  • 6.209görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 00:48

JTI Yanlış Basım

Monte Carlo slender blue sigaram dan red çıkıyor paket bende markete de söyledim bugün 2 oldu dedi değiştirme talebinde bile bulunmadı olan bize oldu blue sigara nası sarı filtre oluyor bunun bir açıklaması var mı? Koskocaman şirket bu hataya nasıl düşüyor tam bir felaket hepsi aynı ise.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.653görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 20:44

JTI Sigaradan Tat Alamıyorum

Ben uzun yıllar Winston red soft içen biriyim. Soft benim için ekmek su gibi şimdi eski tadını ve kalitesini alamıyorum bu konu hakkında lütfen bir şeyler yapın. Bu sigara zaten çok içilen bir sigara değil bunu sadece benim gibi yıllarca bunu tüketmiş hazzını almış kişiler bilir bunu eski tadına dön...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7.662görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 15:37

Monte Carlo Blue Farklı Paket Çıktı!

Monte Carlo Blue aldım. 13 Nisan tarihinde içinden Monte Carlo Red çıktı paket hala elimde bozmadım. Hatanın insanları aldatmak adına ya da sorumsuzca davranışa dayalı olduğunu bunu kendi şahsıma yapılan saygısızlık ve tarafınızdan yapılan hakaret sayıyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.720görüntüleme
  • 22 Mart 2020 21:24

JTI  Winston Red Tat Kötülüğü

Yollardır Winston red kullanıcısıyım bu sigaranın tadını çok iyi bilirim fakat tadını öyle bir bozmuşsunuz ki çok kötü bir hale getirmişsiniz. Yıllarca para verdik ve biz müşteriyiz. Bize böyle sigara içirmeye hakkınız yok. En yakın zamanda eski hale getirmenizi umuyorum. Aksi takdirde içmeyeceğim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.152görüntüleme
  • 22 Mart 2020 17:53

JTI Winston Red Tadı

Yıllardım Winston red sigarası içiyorum. Yeni paketlerin tadı çok kötü içine kaçak tütün mü karıştırıyorsunuz? Göğüs ağrılarım mide bulantılarım başladı. İçilmeyecek kadar bozuk tadı var. Fiyatı da çok yüksek başka markaya geçeceğim. Tütünü en kısa zamanda düzeltilsin.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.737görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 22:01

JTI Tad Koku Çok Kötü!

Belki 18 yıldır Winston Red kutu içiyorum. Bu zamana kadar tadın da değişen pek bir şey yoktu ara ara tadı değişse de kaliteden ödün vermiyordu. Fakat bu son değişen paketlerden sonra artık rezalet bir şey oldu ve içmiyorum 2 aydır. Sanırım kolay kolay da almam artık Winston.

profile
  • 13.844görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 15:24

JTI Blue Yazıyor Ama Red Çıktı...

Monte Carlo slender blue sigara paketini aldım fakat içinden Red kırmızı sigara çıktı bir daha ha böyle bir şey olmamasını dilerim dikkat, edilirse iyi olur çünkü her zaman içtiğim sigara blue seviyorum onu bir de balgam yapıyor değişince sigara artık tekele güvenmeme oluşur.

profile
  • 1.790görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

JTI Yeni Winston Red Sigaranın İğrençliği

Winston red eski paketle yeni paket elimde ve sigaranın tadı berbat. İçler acısı bir hal almış yeni sigarayla eski sigaranın arasında uçurum var lütfen düzeltin bu durumu... Paramızın hakkını istiyoruz Samsun 216 gibi tadı var. Paket üzerindeki resimler hiç hoş resimler değil baypas yapılmış bir ins...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39