to read complaints and reviews, or file yours.Winston Slender Blue'da Sürekli Kalite Sorunu Ve Yabancı Madde Şikayeti
Uzun süre Monte Carlo Slender Red kullandım, ancak ürün piyasadan kaldırılınca Winston Slender Blue’ya geçmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir yıldır Konya’da aldığım her Winston Slender Blue paketinde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Sigaraların neredeyse tamamında tütün dışında odun, yabancı maddeler çıkıyor ve bu nedenle sigaranın yanışı çok kötü, tadı ise tamamen bozulmuş durumda. Ürün kalitesi son derece düştü ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım.
Türkiye genelinde, farklı bayilerden aldığım tüm Winston Slender Blue paketlerinde aynı sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir yetkiliyle görüşemedim.
JTI’dan beklentim, ürünlerinde tütün kalitesine ve kalite kontrolüne daha fazla önem vermeleri. Ücret iadesi talebim yok, ancak bugüne kadar verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
