to read complaints and reviews, or file yours.Capacity Jolly Tur üzerinden uzun süredir düzenli olarak tatil, tur, transfer ve uçak bileti alan biriyim. Ancak son yaş...adığım transfer tecrübesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 19.06.2026 tarihli Antalya–İstanbul uçuşum için Okurcalar bölgesindeki otelden havaalanına transfer ayarla
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Limak otelde üç gece, iki yetişkin iki çocuk olacak şekilde uçak ve gidiş–dönüş transfer dahi...l paket satın aldık. Rezervasyon numaramız AP-2606KPCP’dir. 04.06.2026 Perşembe günü gidişte uçağımızı kaçırdık ve durumu bildirmek için Jolly Tur’u aradığımızda, tekrar uçak bilet
Jolly Tur üzerinden yaptığım AP-2510PMPM numaralı rezervasyonuma ait uçuşumun saati 06 Haziran 2026 tarihinde 19.00’dan ...12.25’e alındı. Uçuş saatim değişmesine rağmen Jolly Tur’un ayarladığı servisin bu yeni saate göre düzenlenip düzenlenmediğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Uçuşumun saat deği
Jolly Tur üzerinden Serenity Queen Hotel’de 31 Mayıs–5 Haziran tarihleri arasında konaklama için otel, uçak ve transferi...n dahil olduğu bir paket satın aldık. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığımız uçuş, planlandığı gibi 12:30 civarında Antalya Havalimanı’na iniş yaptı. Ancak h
27–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Jolly üzerinden satın aldığımız Almanya–Fransa–İsviçre turunda ciddi organizasyon ve... rehberlik sorunları yaşadık. Tur öncesinde yaklaşık 20 kişilik bir grup olacağı belirtilmişken, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan grup 50–60 kişilik kalabalık bir gruba dön
Jolly Tur üzerinden 23–30 Mayıs tarihleri arasında, uçak ve transfer dahil olacak şekilde Kemer Göynük’te bulunan Crysta...l Prestige Pearl Collection oteline rezervasyon yaptırdık. Otel ve hizmetlerinden son derece memnun kaldık, herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak otelde görevli Jolly Tur temsilcisi
Jolly Tur üzerinden 26–31 Mayıs tarihleri için Antalya Göynük’teki Mira Del Mar oteline tatil paketi satın aldım. Ödediğ...im ücret karşılığında hem konaklama kalitesi hem de ulaşım sürecinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle, “5 yıldızlı” olarak sunulan otelde odamızda ciddi bir hijyen soru
Jolly turun hukuk departmanına, Jolly turdan uçaklı transferli bir Antalya otel tatili satın aldım. Tatil dönüşünde tran...sfer aracı beni bildirilen saatte almadığı için uçağı kaçırdım ve beni havalimanında mağdur bıraktılar. Mağduriyetimin giderilmediği gibi, asılsız bahanelerle suçu benim üstüme ata
Jolly Tur’dan AP-2605P984 numaralı rezervasyonla, A**** B**** A***** adına 86.492 TL bedelle Kıbrıs otel + uçak + transf...er içeren bir paket tur satın aldım. Ancak 24.05.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’na indiğimizde, paket kapsamında yer alan transfer hizmeti tarafımıza hiçbir şekilde sağlanmadı. H
23.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Bosphorus Sorgun Otel’de konaklamamız sırasında, yine Jolly Tur temsilcisi arac...ılığıyla bir tur satın aldık. Tur için 09.10’da otelden alınacağımız söylendi. Sabah saatinden itibaren hazır olmamıza rağmen, sağanak yağmur olmasına ve bizim navigasyondan baktığ
Jolly Tur üzerinden satın aldığım AP-2603YMP9 numaralı rezervasyon kapsamında, Manavgat’tan Antalya Havalimanı’na 27 Nis...an 2026 Pazartesi günü yaptığımız transfer tam anlamıyla fiyaskoydu. Transfer ücretini ödememe rağmen bize sağlanan hizmet son derece kötüydü. Yaklaşık iki saat on dakika süren yo
Jolly Tur üzerinden üç aile olarak uçak ve otel dahil Kıbrıs tatili rezervasyonu yaptık. Toplamda yaklaşık 314 bin TL öd...eme gerçekleştirdik. Satış aşamasında bize erken rezervasyonun son günü olduğu, yarın sabaha zam geleceği söylendi ve özellikle “Bugün erken rezervasyonun son günü, yarın sabaha za
28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 21.00 civarında Joly Tur üzerinden aldığım Lefkoşa Havalimanı – Acapulco Resort Convent...ion SPA Hotel arası transfer hizmetinde mağduriyet yaşadım. Rezervasyon numaram AP-2602KVCH olmasına rağmen araç beni hiç aramadan ve beklemeden havalimanından ayrılmış. Uçağımın
19.11.2025 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Kıbrıs tatili için uçak bile...ti, havaalanı‑otel gidiş/dönüş transferi ve konaklamayı kapsayan, toplam 94.000 TL tutarında bir paket satın aldım. Sözleşmede açıkça “otel + uçak + transfer” olarak yer alan bu pa
16.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Havalimanı – Antalya uçuşumu kaçırdım. Hemen ardından yeni bilet almak için ban...koya başvurdum ve yaklaşık 10 dakika içinde yeni biletimi aldım. Uçuştan 4 saat önce bilet değişikliğiyle ilgili olarak Jolly Tur’un müşteri hizmetleri mesai saatinde olmadığı için
13 Mart’ta Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel konaklama, uçak bileti ve transfer dahil olacak şekilde İstanbul’dan Kıbrı...s’a bir paket satın aldık. Uçaktan indiğimizde görevli personel, transferimizin görünmediğini ve hakkımız olmadığını söyleyerek bizi ortada bıraktı. Oysa satın alma aşamasında tran
Otel‑Havalimanı arasında aldığım transferle ilgili olarak, satın alırken havalimanında tekerlekli sandalye kullanacağımı...zı iletmeme ve dönüşte otelden alım saatinin ona göre olmasını belirtmişken, bana buna dair "tamam" diye dönüş yapılmasına rağmen, otelde bir gece önce alım saatinin uygun olmaması
AP-2511P96N numaralı rezervasyon ile 3 oda, 6 kişi olarak Kıbrıs seyahati gerçekleştirdik. Dönüş günü otelden havaalanın...a transfer sırasında bir yolcumuzun telefonunun kaybolması nedeniyle, istemeden de olsa transfer aracını yaklaşık 15 dakika bekletmek zorunda kaldık. Bu süreçte yaşananlar, Jolly g
2-4 Kasım 2025 tarihleri arasında Jolly üzerinden AP-2510EFDP rezervasyon koduyla Kıbrıs turu satın aldım. Gidiş transfe...rinde, otele iletilmesini istediğim özel not dikkate alınmadı ve karşılamada sorun yaşadım. Dönüş transferinde ise 3 erkek ve 1 çift olarak çok küçük bir araca yerleştirildik. Bu
26-28 Ekim tarihleri arasında Jolly Tur’dan transfer dahil Grand Sapphire Otel'de 2 gece konaklamalı Kıbrıs paketi satın... aldım. Ancak Kıbrıs’a vardığımızda, gece saatlerinde havaalanında transfer aracımız gelmedi ve mağdur olduk. Bu nedenle kendi imkânlarımızla taksi tutmak zorunda kaldık ve toplamd
05-11-2025 ile 08-11-2025 tarihleri arasındaki Jolly Tur Kıbrıs turu kapsamında otelden havalimanına transfer hizmeti ta...rafıma sağlanmadı. 08-11-2025 saat 02:00’de gerçekleşmesi gereken transfer için hiçbir araç gelmedi ve mağdur oldum. Rezervasyon numaram: CY-2511FPP7. Transfer hizmeti için 8.500
20.10.2025 tarihinde Joly Tur web sitesi üzerinden satın aldığım Kıbrıs Elexus Girne otel ve transfer rezervasyonumda ci...ddi mağduriyet yaşadım. 94.474,00 TL ödeme yaptığım bu hizmet kapsamında, havaalanına vardığımızda transfer için kimse bizi karşılamadı. Uzun süre bekledikten sonra Joly Tur çalışa
CY-2510PNPH numaralı Chamada Prestige Hotel ve TF-2510XEJV adlı rezervasyonumuz başarıyla oluşturuldu. Hem transfer hem ...de otel rezervasyonumuz tamamlandı. Sonrasında İstanbul Havalimanı'ndan Kıbrıs'a balayı çifti olarak geldiğimizde, transfer aracının havalimanında olmadığını görüp 1 saat bekledik.
