Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rehberin Siyasi Söylemleri, Saygısız Tutumu Ve Hızlı Ekstra Turları

Derya
18 Nisan 08:301.595

3–13 Nisan 2026 tarihleri arasında arkadaşlarımla birlikte Jolly Tur aracılığıyla “Bir Başka Japonya Kore Turu”na katıldım. Amacımız gittiğimiz ülkelerin tarihini ve kültürünü öğrenmek, keyifli bir gezi ve dinlenme deneyimi yaşamaktı; ancak tur rehberimiz Tefik Egeli nedeniyle bu beklentimiz maalesef karşılanmadı.

Tur boyunca rehberimiz, tur içeriğinden ve gezdiğimiz yerlerin tarihinden çok kendi siyasi görüşlerinden, kendisinin “gezici” olduğundan, en ön saflarda yer aldığından ve bu anlamda verdiği desteklerden bahsetti. 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nün ismini anmak istemediğini, bu ismin bir gün değişeceğine inandığını, ekonomiyle ilgili kendi yorumlarını sürekli olarak dile getirdi. Bizler bu tura, böyle siyasi içerikli sohbetleri dinlemek zorunda kalmak için değil, profesyonel bir rehberlik hizmeti almak için katıldık ve tur boyunca bu tarz konuşmalara maruz kalmak bizi rahatsız etti.

Diğer taraftan ekstra turlar konusunda da ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Aldığımız ekstra turlarda, adeta koştur koştur, nefes almadan, sadece hızlıca fotoğraf çektirilip ana görüntü alındıktan sonra “geri kalanının önemsiz” olduğu izlenimiyle alelacele yola devam edildi. Bu durum, ekstra tur için ayrıca ücret ödemiş katılımcılar olarak kendimizi değersiz ve aldatılmış hissetmemize yol açtı.

Tur programı bu şekilde işlenirken, gruptaki insanlar yorulup tepki göstermeye başladığında ise rehberimizin üslubu da bizi hayal kırıklığına uğrattı. Kendi arkadaş grubunun içinden olmayan katılımcılara yönelik olarak, “Bu turlar böyle, isterseniz özel bireysel gezdiren kişiler var, beş yıldızlı otellerde kalıp onlarla gelebilirsiniz” şeklinde, hoş olmayan ve küçümseyici bir dile başvurdu. Bu yaklaşım, bir tur rehberinden beklediğimiz profesyonel ve saygılı iletişimle kesinlikle örtüşmüyor.

Yıllardır biriktirdiğiniz deneyim ve marka güvenilirliği nedeniyle Jolly Tur’u tercih ediyor, turlara bu güvenle katılıyoruz. Ancak bu turda yaşadıklarımız, rehber seçimi ve eğitimi konusunda ciddi bir denetim eksikliği olduğu izlenimini verdi. Rehberlerin, görev tanımlarının bilincinde, siyasi söylemlerden uzak, tüm katılımcılara eşit mesafede ve saygılı bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle özellikle Tefik Egeli isimli rehber hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür siyasi içerikli ve rahatsız edici söylemlerin, ayrıca kaba ve dışlayıcı üslubun tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve denetim süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum. Geri bildirimimin ilgili birimleriniz tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.

Saygılarımla,
Derya Hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jolly Tur’da Saygısız Hizmet Ve Plansız Organizasyon

İlker
İlker
Jolly Tur
2 Şubat 16:321.755

Jolly Tur güvencesine güvenerek 30 Ocak–1 Şubat 2026 tarihlerinde ailemle birlikte (3 kişi) Kars-Erzurum Doğu Ekspresi T...

Jolly Tur Rehberinin Programı Sıkıştırması Ve Eksik Uygulaması

Esra
3 Ocak 22:517.925

30 Aralık 2025 - 02 Ocak 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkan Üçlüsü Turu’nda, özellikle tur rehberin...

3 Destek

Japonya Turunda Beklentileri Karşılamayan Organizasyon Ve Yetersiz Rehberlik

Sebla
5 Mayıs 2025 22:592.718

Jolly Tur ile 18 Nisan İstanbul çıkışlı Japonya turu aldık ancak beklentilerimizi karşılamadı. Öncelikle, turun farklı t...

2 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lyka World Antalya- Jolly Tur İade

Lyka WorldAntalya- Jolly Tur İade

Profil fotoğrafı
Nurgül
Jolly Tur Pişmanlıktır

Jolly TurPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Selim
Jolly Tur İptal Sorunu

Jolly Tur İptalSorunu

Profil fotoğrafı
Bahar
Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı!

Jolly Tur BüyükBalkan Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

Jolly Tur &Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Dilara
Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

Jolly Tur'unÖnerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular