Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.087 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Jolly Tur Rehber

461 Şikayet
23100
(1.087 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Jolly Tur Budapeşte Turu 13 Kişiyle Kaldırdı

profile
Nazlı
1 gün önce
165

13-16 Mart Budapeşte turunu 2,5 yaşındaki oğlum dahil 13 kişiyle iptal etmemiş. Yurt dışı turlarında ekstra turlar istek ve sayıya göre düzenlendiğinden sayı olarak zaten az kişiydik ekstra turlar sıkıntı olacaktı. Neyse ki gittik turun bir gününde Viyana götürülecekti. 8 kişi katılmak istedi biziml...

Jolly Tur Roma Rüyası Turu Rehber Dolayısıyla Kabusla Sonlandı

profile
Ayşe
1 hafta önce
823

Jolly Tur ile Roma rüyası turuna katıldım. İtalya, gerçekten çok güzel bir yer. Sanırım Jolly, Setur, Msc gibi firmalar birleşerek çoğunluğu sağlamış ve tur düzenlemişler. Rehbersiz gitsem daha iyi olurdu, çünkü rehber pek ilgili değildi. Bence rehberin yaşının, bu iş için uygun olmadığını düşünüyor...

Jolly Tur Mısır Tatili Memnuniyetsizliği

profile
Fatma
1 hafta önce
793

Jolly Tur ile Altın üçgen Mısır turuna katıldım. Mısır ülke olarak harikaydı. Ancak kalınan oteller ve rehberler konusunda aynı şeyi söyleyemem. Daha hesaplı fiyatlarla tur paketini almış kişilerle aynı turdaydık, aynı hizmetlerden yararlandık. Rehberler tarih bilgisi konusunda zayıftı. Bir daha Jol...

Jolly Tur İle Balkan Turu Başlamadan Sorunlar Başladı

profile
Ceyda
4 hafta önce
2.296

24 Şubat Cuma günü Jolly Tur ile İstanbul çıkışlı balkan turuna katılacağız. Tura 4 gün kalmasına rağmen bir bilgilendirme vs yapılmadı. Kendimiz aradığımızda ise bize satın alırken asla anlatılmayan şeyleri duyuyoruz. Daha tura başlamadan mağduriyetimiz başladı. Havalimanında rehber olmayacağını öğ...

Jolly Tur Anlaşmalı Tesisler Ve Uçuk Fiyatlar

profile
Ahmet
4 hafta önce
702

Jolly Tur ile 16 Şubat 2024 tarihli Kapadokya gezimizde öncelikle ulaşım hizmetinden ve rehber C**o**Bey'den son derece memnun kaldım. Ancak dönüş yolunda Ankara çıkışında bulunan Kocalar tesisinde verilen mola sırasında yaşadığım deneyimden dolayı rahatsızlık duydum. Serbest piyasa adı altında ol...

1

Jolly Tur İle Fas Turu

profile
Tayyib
4 hafta önce
869

Jolly Tur aracılığıyla Elegant Fas turuna katıldık. Rehber R***** Bey, bizi havaalanından karşıladı ve kısa sürede tartışmalara başladı. Ciddi aksaklıklar ve yanlış tutumlar mevcuttu. Hem Jolly Tur'dan hem de Rehber R***** Bey'den memnuniyet duymadım. İnsanları mağdur ederek kendilerini haklı çıkarm...

1

Jolly Tur İtalya Elegant Tur Eksiklikleri

profile
Gülbahar
09 Şubat
694

İyi akşamlar. Ben Gülbahar K***** 27 Ocak Çıkışlı İtalya Elegant turunuza üç arkadaşımla firmanın güvenirliği ve turlarının kaliteli oluşu görüşleri doğrultusunda sizi tercih ederek katıldık. Tur kapsamında belirtilen program gayet dolu ve tatmin edici idi. Ancak içeriklerin uygulanmasında ve bazı o...

1

Jolly Tur Hayal Kırıklığına Uğratan Dubai Tatili

profile
Aylin
08 Şubat
639

Sömestr tatili için gittiğimiz Dubai'de Jolly Tur'u tercih ettiğimize çok pişman olduk. İnanılmaz kötü ve kalitesiz hizmetlerle karşılaştık. Konakladığımız oteller oldukça vasat ve kötüydü. Semt ise kalitesiz ve kötü bir bölgedeydi. Şehir turları için ayarlanan otobüsler pis, kötü ve çok eskiydi. Üs...

Jolly Tur GAP Turu Rota Değişikliği

profile
Buket
05 Şubat
806

Şubat ayı GAP turuna katıldık. Bizi Jolly Tur birleştirdi ama tek şansımız rehberimiz İ****** K**** idi. Aşırı donanımlı tarihi kendi hayatı gibi bilen bir rehber idi. Şikayetim ise turu Jolly Tur değil katılan yolcular yönlendirme yapmasıydı kalkış saatimizi otele giriş saatimizi yiyeceğimiz yemeği...

1

20-27 Ocak Jolly Tur Elagant İspanya Turu Fiyasko!

profile
Sevgi
01 Şubat
1.819

Jolly Tur'dan aldığımız İspanya turu (20 Ocak - 27 Ocak) tur rehberimiz S**** H****'in yetersiz dil ve bilgi eksikliği nedeniyle oldukça yetersiz tamamlanmıştır. Jolly Tur olarak rehber seçimi neye göre yapılmaktadır? Koskoca Elegant diye dünya para ödeyerek satın aldığımız, belki de bir daha görme ...

Jolly Tur - Kartepe Şikayeti

profile
Ebru
29 Ocak
678

Jolly Tur güvencesi ile 28.01.2024 tarihinde katıldığım İstanbul Kartepe turunda gidiş ve dönüş toplam 11 saatimiz yolda geçti. Diğer tur firmaların bu durumu öngörüp turlarını iptal ettiğini oraya vardığımızda öğrendik. Uzun yolculuğumuz İlgisiz bir rehber ve yolcuların yanlış duraklarda indirilmes...

1

Jolly Tur Rehber Hayal Kırıklığı!

profile
Gülşen
28 Ocak
1.470

7 günlük İspanya turundaki rehberimiz gerçekten yetersizdi. İngilizcesi zayıf, İspanyolcası ise yetersizdi. İkinci kez tura katılan bize hiçbir şekilde yol göstermedi. Elinden geleni yapmaya çalıştı ancak yeterince hazırlıklı ve bilgili değildi. Tur rehberlerinizin eğitim süreçlerini merak ediyorum....

1

Jolly Tur Yalanı

profile
Berrin
28 Ocak
699

Joly benelüx tur adı altında elegant tur olarak 2022 yılında bir tur satın aldık. Turun gidiş tarihi olarak 2023 yılını seçtik. Turu aldığımız dönemde farklı seçenekler mevcutken, biz en kapsamlı ve fiyatı yüksek olan, her şeyin dahil olduğu ve ek bir ücret ödemeyeceğimiz elegant paketini tercih ett...

Jolly Tur Yalanı
Jolly Tur Yalanı
Jolly Tur Yalanı

Jolly Tur Müşterilerine Ayrım Yapıyor

profile
Dilek
26 Ocak
742

Jolly turdan 24 Ocak tarihli Doğu Ekspresi turu satın aldık. Tura katılan 30 kişiye kalacağı otel bildirilmiş. Kalan 14 kişiye ise bu konu ile ilgili bilg verilmedi. Bilgi verilmediği gibi o 30 kişi diğer 14 kişiden ayrı olarak başka bir otelde konakladı. Üstelik bizim kaldığımız otel alt sınıf bir ...

Jolly Tur Rehber M. K

profile
Şerife
11 Ocak
1.514

Merhaba, Alpler'in gölgesinde gerçekleşen 7 gün süren 6 ülke turumuzda oteller, şoförümüz her şey güzeldi. Fakat bize gönderdiğiniz rehber M**** K***** tam bir fiyaskoydu. Ben yıllardır tur ile geziyorum ama böyle bir durumla karşılaşmadım. Tarih ile ilgili en ufak bir bilgisi yoktu. Bize kendi karı...

Jolly Tur Hayal Kırıklığı Ve Rehber Sorunu

profile
Özge
10 Ocak
1.048

31 Aralık - 7 Ocak tarihlerinde Jolly Tur ile alpler'in gölgesinde gerçekleşen 6 ülke turuna katıldım. Tur baştan sona hayal kırıklığıyla doluydu. Rehberimiz m**** kesinlikle ne profesyonel ne de işini biliyor. Öncelikle bizi ekstra turlara katılmaya zorladı; 'gelmezseniz sizi yolda bırakırız' dedi....

1

Jolly Tur Tatil Turunda Yaşanan Sıkıntılar

profile
Uğur
09 Ocak
1.162

Tatile gittik, sandık, eziyet çektik. Rehberimiz var mıydı, anlamadım. İspanya Beyaz Köyler turu; İspanya Beyaz Köyler, 06 – 10 Aralık 2023. Niye bu kadar özensiz tur yaparsınız ya da satarsınız? Türklere eziyetse, bu konuda en iyi sizsiniz. Rehberiniz mutsuz, az mı para veriyorsunuz, yapmayın. Bu i...

1

Jolly Tur Milano, Nice Ve Marsilya Turu

profile
Sefa
07 Ocak
378

Jolly tour'dan 5 gece 6 günlük Milano, nice, Marsilya turuna katıldık iki arkadaş. Maalesef ne Milano'yu, ne nice'i, ne de Marsilya'yı gezdirmedi. Öncelikle şunu belirtmeliyim; çok sağlıksız, organizasyonu ve planlaması çok kötü, saygıyla başlayan ama tur müşterilerini hiçe sayan, dağın başında 10 ...

Jolly Tur Milano, Nice Ve Marsilya Turu

Jolly Tur Selanik Turu Pişmanlığı

profile
Berna
02 Ocak
600

Jolly Tur üzerinden 2 gece konaklamalı 4 günlük Selanik ve Kavala turu satın aldım. İlk defa bir tura katıldığım için kurumsal olması sebebiyle Jolly'yi tercih etmiştim ancak tam bir fiyaskoydu. Öncelikle 4 yıldızlı otelde konaklama yapılacağı belirtilmesine rağmen otel şehirden 30 km uzakta bir yer...

1

Jolly Tur Budva Yılbaşı Turu

profile
Burcu
02 Ocak
973

Jolly Tur'dan yılbaşı için Budva turu satın aldık. Oraya vardığımızda birçok tur şirketiyle (Pronto, Tatilbudur, Tatil Sepeti, SSC) ortak tur yapıldığını öğrendik. Acentadan satın alırken kişi başı 50 Euro olan ekstra turlar, bir anda 65 Euro'ya çıktı ve hepimiz bu durumu tartıştık. Yüz kişiden fazl...

Marka Profili

Jolly Tur marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör