You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Jolly Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.026

Jolly Tur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Jolly Tur Kapadokya Turu

Şikayet Sayısı 69

Şikayet Sıralaması
profile
  • 476görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Otel Değişimi

Jolly Tur'dan 19 Mayıs Kapadokya turu aldım otelleri inceledim ve otel seçimimi yaptım. Turun yapılacağı gün otelimi değiştiler ve tur saatine kadar beni oyalayarak iptal değişim vb... Süreçlerde yardımcı olmadılar. Değişimi yapılan otelin daha iyi olduğu yalanı ile yanıltmaya çalıştılar. Kısacası d...

Devamını oku
profile
  • 1.022görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jolly Tur Kültür Turu Görünümlü Ticaret Turu

Jolly ile Kapadokya turu ayarlayalım dedik, tur rezervasyonu için müşteri temsilcisiyle görüştük telefonda. İnternetten okuduğumuz yorumlarda balon seyretmeye götürmek için bile para alınıyor demişlerdi bunu teyit amaçlı müşteri temsilcisine sorduk, kesinlikle böyle bir şeyin mümkün olmadığını ve pa...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Kapadokya Tur Rezaleti

Jolly Tur Kapadokya turu tam bir rezalet! Rehberimiz G** K**'nın anlatımı çok kötü ve organizasyonu tam anlamıyla berbat! Turu satın alırken bize istek halinde sunulacağı söylenen hiçbir şeyi yapamadan dönüyoruz, muhtemelen gidileceği söylenen yerlere de tam gidemedik ama onları eve döndüğümüzde tek...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 3 hafta önce

Jolly Tur Seçtiğimiz Otele Götürmedi!

Jolly Tur'dan 30 Nisan 3 Mayıs arasında Kapadokya turu satın aldık seçeneklerdeki otellerden fiyat farkı ödeyip perissa oteli seçtik. Turun ilk gecesi otele giderken perissa'ya değil suhan otele gideceğimiz söylendi haberimiz olmadan değiştirilmiş. Suhan otelde çift kişilik yatak yerine ayrı ayrı ik...

Devamını oku
profile
  • 2.006görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Hayal Kırıklığı Yaşamak

09 - 11 Nisan 2022 tarihlerinde düzenlenen 2 gece 3 günlük Kapadokya turunu gerçekleştirdik. İlk turu satin alırken Jolly Tur G**A*** beyle o kadar sıkıntı yaşadık ki bizden kaynaklanmayan sorundan dolayı extra 600 ₺ ye yakin bir de cebimizden fazladan para ödedik o bölgede yaşayan yerel rehber e***...

Devamını oku
profile
  • 247görüntüleme
  • 13 Nisan 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Kültür Turu Pişmanlığı

19 Mart 2022 tarihi için 2 kişilik Adana Çıkışlı Kapadokya turu satın aldık. Satın alırken katılım için son kişiler kaldığı hemen alınmazsa bize yer kalmayacağı söylenerek tur bize pazarlanmıştır. Tur kredi kartıyla Şubat ayında 3 taksitle alınmış Suhan otelde kalınması içinde ekstra para ödenmiştir...

Devamını oku
profile
  • 450görüntüleme
  • 09 Nisan 03:00

Jolly Tur Tur Rehberinin İlgisiz ve Lakayıt Davranışı

videoplayer-icon

8 Nisan İstanbul çıkışlı Kapadokya turunda yolculuk sırasında kızımın arkasındaki bayan, bacaklarının uzun olduğunu ve gece yolculuğu sırasında koltuğu kaldırmamızı istedi. Kültür turu yorucu olacağı için çocuğun gece uyuması için koltuğu yatırmamız gerektiğini söyledim. Aramızdaki münakaşaya dahil ...

Devamını oku
profile
  • 2.643görüntüleme
  • 07 Nisan 19:25

Jolly Tur Kapadokya Turu İptal Edildi

10 gün öncesinde 9 Nisan İzmir çıkışlı eşimle gitmek üzere Jolly turdan Kapadokya turu aldım. 7 Nisan da yani bugün beni arayıp yeterli kişi sayısına ulaşamadığımız için iptal ettiklerini söyleyip bizi aşırı derecede mağdur ettiler ve özür maiyetinde hiçbir programdan da faydalandırmadılar

Devamını oku
profile
  • 2.532görüntüleme
  • 07 Nisan 19:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tur İptali Mağduriyet Sebebi Jolly Tur

9 Nisan Kapadokya turu aldım iki gün öncesinde iptal olduğu bilgisi verildi. İznimizi ve programımızı buna göre ayarlamıştık Jolly Tur sebebiyle mağduriyet yaşadık. Daha önceden haber verilebilir, uygun turlara yönlendirme yapılabilirdi, maalesef hiçbir şey olmadı.

Devamını oku
profile
Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 19:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma temsilcisi Merve hanıma ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim. Problemi mi çözüp sonuca kavuşturmuş tur.”

Berna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 583görüntüleme
  • 19 Mart 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Rezervasyon İptali

Aylar öncesinden balayı için Ukrayna turu almıştım Jolly'den. Savaş durumları ortaya çıkınca acente iptal ve iade yapmayı kabul etti. Ben de balayı için yine acente ve Jolly üzerinden Kapadokya'da otel tuttum. Hc 2203chf6 onay numarası. Yalnız Jolly üzerinde balayı tercihi bulunmuyor. Otel üzerinden...

Devamını oku
profile
  • 1.591görüntüleme
  • 23 Şubat 14:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur 3 Gün Kala Turun İptal Edilmesi

Merhaba, 14.02.2022 23:44:22 tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi kanalından 27.02.2022 21:30 çıkışlı 2 gece 3 gün Kapadokya Kültür Turu satın aldım. Tüm detayları öğrenebilmem ve sorunsuz olması açısından ve tüm iyi niyetimle kendimde çağrı merkezi personeli olduğumdan ilgili temsilciye de satış say...

Devamını oku
Jolly Tur 3 Gün Kala Turun İptal Edilmesi
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 799görüntüleme
  • 04 Ocak 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Kapadokya Turu Geri Bildirimi

23 Aralık perşembe akşamı başlayan Kapadokya turu satın aldık 2 kişi, öncelikle şunu belirtmek istiyorum rehberin anlatımı iyi olsa da sürekli balon turu, ekstra turlar satmaya çalışması absürt kaçıyor. Çömlek atölyesine gidiyoruz güya, bu atölyede 150 TL'ye satılan ve "Jolly e indirimli" denilen ür...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 19:09

Jolly Tur Kapadokya Turu İptali

Jolly Tur ile 25 Aralık Kapadokya turumuz vardı yeterli sayıya ulaşılmadığı için iptal oldu. Yıllık izinlerimiz boş yere gitti asla önermeyeceğim bir firma sizlerin yüzünden evde geçirmek zorunda kalacağız bu süreyi. Üstüne hala telefonlarda kendinizi savunmaya kalkıyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 2.292görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Bir Gün Kala Yapılan İptaller!

Jolly Tur'dan Karadeniz turu ve Kapadokya turu satın aldık. İş yerinden ona göre iznimizi ayarladık. Fakat 1 gün kala turlarımızı iptal ettiler ayrıca binlerce lira paramızı bağlayıp iade için 14 gün bekleteceklerini söylüyorlar. Hem zamanımızı çaldılar, hem de bizi maddi ve manevi zarara uğrattılar...

Devamını oku
profile
  • 5.064görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur Tarafından Yapılan Dayatma Otel Değişikliği!

Rezervasyon no TC2111H*** Kapadokya turu konaklama için 3 otel seçeneğinden biri olan Suhan Cappadocia Otel'de rezervasyon yaptırarak satın aldığım ve...

Devamını oku
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2021 17:51

“Konuyla ilgili Jolly Tur yetkililerinden biri tarafından kısa sürede dönüş sağlanarak yaptığım otel rezervasyonunda isteğim dışı bir değişiklik yapılmayacağı ifade edildi. Ancak henüz seyahatim gerçekleşmedi, tur gezisi ve konaklama sırasında yaşayacağım bir sıkıntı olmaması ümidiyle, teşekkür ederim.”

profile
  • 2.932görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 19:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur Rezervasyon İptali İçin Muhatap Bulamadım

Numaralı rez. İle Ankara sabah 07.30 çıkışlı Kapadokya turu satin aldım. Ancak Ankara müşterisi olmadığı için İstanbul çıkışlı aracın 2 3 saat erken g...

Devamını oku
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 19:36

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.998görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 22:33
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur 29 Ekim Kapadokya Turu!

29 Ekim'de 34-- 63 plakalı otobüs ile Kapadokya gezisine katıldık, tek kelimeyle kötüydü, rahatsız koltuklar felaket kötü mola yeri paramızla aç kaldık ilgisiz rehber, sürekli nakit parayla organizasyon. Türk gecesi resmen animasyon gösterisi 150 TL veriyorsunuz yemek yemek değil içki içemiyorsun bi...

Devamını oku
profile
  • 4.818görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jolly Tur'un Yerel Rehberinin Davranışları

28 Ekim - 31 Ekim 2021 tarihlerinde düzenlenen 3 gece 4 günlük Kapadokya turunu 41**535 plakalı 61 tur kodlu otobüsü ile gerçekleştirdik. İstanbul'dan...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2021 14:07

“Jolly Tur arayarak yerel rehber ile yaşanan bu olumsuzluklar ile ilgilendiğini bildirdi. Kendilerine hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.932görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 21:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur 28-31 Ekim 2021 Kapadokya Turu Memnuniyetsizliği

28-31 Ekim arasında Jolly Tur ile 2 gece konaklamalı Kapadokya turuna katıldım. Rehber Jolly Tur rehberi olmadığını her fırsatta dile getirdi. Turu hiç iyi organize edemedi, zamanı kullanamadı, ilk gün öğle yemeği için dahi bir yerde durmadı. Herkes ayaküstü bir şeyler yedi ya da aç kaldı. O kadar z...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.041görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 14:52

Jolly Tur Kalitesiz Hizmet Verilmesi

28 Ekim - 31 Ekim 2021 tarihleri için arkadaş grubu olarak Jolly Tur'dan 3 gece 4 günlük Kapadokya turu satın aldık. 41 l****5 plakalı 61 tur kodlu otobüslere bindik. Kapadokya'ya giriş yapana kadar yardımcı rehber adı altında üniversite 2. Sınıf bir öğrenci bize eşlik etti. Kapadokya sınırlarına gi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.813görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 10:04

Jolly Tur Niğde Turu Hüsranı!

Jolly Tur Kapadokya Niğde turu yaptık, içerik çok kötüydü çerezci ve alışveriş yerlerinde fazla vakit verip komisyon alıyorlar müze ve gezilecek yerlerde vakit verilmeden yolcu bırakılıp gidiyoruz. Rehber anlatımı beğenilmemiştir ismi M**M** 'dir.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100