Geciken Kargo Ve Yanıt Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Victoria’s Secret’ten pazartesi günü verdiğim siparişim Jetizz Kargo’ya salı sabahı teslim edilmesine rağmen bugün perşembe olmasına karşın hâlâ “yolda” görünüyor. Bir gündür sistemde sadece dağıtım şubesine giden yolda olduğu yazıyor fakat hiçbir ilerleme yok.

2600482440 takip numaralı kargom İzmir Ulukent adresine teslim edilecek. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mesaj atmaya çalıştığımda ise mesajlar gitmiyor. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir kargo süreci kabul edilebilir değil.

Kargomun durumuyla ilgili bana derhal net bir yanıt verilmesini ve gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.