to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart Cumartesi günü saat 11.30’da Hatay’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 31 aj 768 olan Jet Turizm otobüsüne Enuyg...un üzerinden 1.300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu ücret neredeyse uçak bileti fiyatına rağmen verilen hizmet son derece kötüydü. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, adeta dök
21.03.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan Ankara’ya Jet Turizm ile 13.31 saatli, 31 ajh 768 plakalı araçla yaptığım yolculu...kta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç sefer saatine göre yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Bununla da kalmayıp yol boyunca otoban kenarlarından yolcu almak için sürekli duruldu, “köp
19.03.2026 tarihli saat 15:00 kalkışlı Ankara–Hatay Jet Turizm seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç, vaat ...edilen sürede varış noktasına ulaşmadığı gibi, güzergah kullanımı açısından da şehirler arası otobüsten çok şehir içi mahalle dolmuşu gibiydi. Adana otogarından çıkış yaptıktan so
Jet Turizm’den bugün saat 18:30 Adana–Hatay seferi için Obilet uygulaması üzerinden kart ile ödeme yaparak 400 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Ancak ilgili otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve hiçbir şekilde önceden SMS ya da arama yoluyla bilgilendirilmedim. Otogarda firma yetkililerine sord
17.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Jet firmasının İstanbul–Hatay seferine bilet aldım. Araca iki valizle bindiğim için m...uavin, benden elden 200 TL ekstra ücret istedi. Ücreti ödemezsem valizimi almayacağını açıkça söyledi. Ne bir fiş, ne makbuz, ne de bilet üzerine herhangi bir not verilmedi, paray
20.03.2026 tarihinde Jet Turizm firmasına ait Manavgat – Hatay seferi için Obilet internet sitesi üzerinden 1200 TL’ye b...ilet satın aldım. Ancak hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan biletim iptal edildi ve aynı seferin bileti bu kez 1600 TL’den satışa çıkarıldı. Durumu fark eder etmez hem Jet Turizm’
Jet Turizm 26 Şubat Hatay‑Eskişehir seferini yapan aracın klima veya başka bir yerinde sorun vardı. 3 defa söyledim, ara...cın içerisi buz gibi; çocuk var, yaşlı var, bu kadar duyarsız olmamalı hizmet sağlayıcı firma. Lütfen tercih ederken bu Jet Turizm firmasını 3 kez düşünmenizi tavsiye ederim.
19.02.2026 perşembe günü sabah 07.00’de Jet Turizm’e ait Hatay–Antalya seferinde, PNR numarası 3gh02702b olan biletimle ...5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. Bileti yazıhaneden alırken Alanya’da metro kavşağında inmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen eşimle birlikte otogar ile indir
15.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Adana’dan Ankara’ya hareket eden Hatay Jet Turizm firmasına ait 31akr*** plakalı otob...üste yakınım seyahat ederken çok ciddi bir güvenlik riski yaşanmıştır. Yolcu yakını olarak ben de kalkış öncesinde otobüsün yanındaydım ve muavinle bizzat görüştüm. Otobüs Adana’d
"Süreç hakkında tarafıma ulaşıldı. Nazikçe sebepler belirtildi ve çözüme ulaşıldı."
"Çok hızlı şekilde dönüş dönüş yapan ve gerekli açıklamaları yapan Ali Güler Beye teşekkür ederim."
1 Şubat tarihinde Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 21.45 kalkışlı olan otobüs için y...aklaşık 1,5 saat rötar olacağı söylendi, ancak otobüs saat 24.00’te gelebildi. Gelen aracın yanlış olduğu söylendi, başka bir otogarda araç değişimi yapıldı. Üstelik koltuğumun bir
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim bizleri düşünüyor olmanız ayrıca bizi mutlu etti gerçekten jet gibi iletişim sağlandı"
Jet Turizm’in Ankara’dan Hatay’a yaptığım ve şu anda içinde bulunduğum sefe...rinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Saat 22.00 otobüsüne, 27 numaralı ko
"Jet Turizm ile yaptığım yolculukta valizim kaybolmuştu ve valizimi kendi çabamla bulmuştum. Daha sonra bölge sorumlusu Ali Bey benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde dinledi ve gerekli yaptırımların uygulanacağı bilgisini paylaştı. Yaşadığım olumsuzluğa rağmen Ali Bey’in özellikle hızlı dönüşü ve son derece nazik iletişimi beni gerçekten rahatlattı ve süreci daha güven verici hale getirdi. İlgi ve alakası için kendisine ve Jet Turizm’e teşekkür ederim."
30.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Hatay Jet Turizm’in Erzin–Manavgat seferine bindim. Valizimi bagaja verirken içinde k...ırılabilir ve elektronik eşyalar olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen varışta muavin, valizimi başka birine verdiğini söyledi, sadece şöyle bir göz gezdirdi ve ardından da val
29 Ocak 2025 akşam 22.00’de Ankara AŞTİ’den Jet Turizm’in Ankara–Hatay seferine express olduğu söylenerek bindik. Ancak ...Ankara’dan tam çıkamadan, araç mola yerine bile varmadan üç kez durdu ve bu durum otobüsteki tüm yolcuları sinirlendirdi. İskenderun çıkışında bu kez aracın arıza yaptığı söylendi
"Teşekkürler"
23 Ocak saat 15.30’da Jet Turizm ile Balıkesir’den Hatay istikametine, Balıkesir Otogarı 45 numaralı perondan kalkan sef...ere 1.800 TL ödeyerek bindim. Yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle firmadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle 17 saat civarı sürmesi gereken yolun, gereksiz ve u
18.01.2026 Pazar günü saat 19.00’da Hatay Jet Turizm ile Ceyhan – Hatay seferi için 52 numaralı koltukla biletim vardı. ...Ceyhan otogarına zamanında gelmeme rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Önce Ceyhan gişesindeki çalışanlara durumu anlattım, bana otobüste arıza olduğunu söylediler. Daha sonra
19.01.2026 tarihinde saat 11.00’de Eskişehir’den Hatay’a gidecek olan Jet T...urizm seferi için Obilet üzerinden 1 numaralı koltuğa, 2+1 düzenli araçtan
"Çok hızlı bir şekilde irtibata geçip gerekli açıklama ve bilgilendirme yapan ali güler beye teşekkür ederim."
18 Ocak tarihli Hatay–Ankara 21.00 seferi için Hatay Jet Turizm’den bilet a...ldım. Biletim Hakan Y******** adına, PNR numaram U6LF008’dir. Planlanan 21.
"Bize geri dönüş yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
17 Ocak’ı 18 Ocak’a bağlayan gece Jet Turizm’in Alanya–Hatay seferiyle yolculuk yaptım. 23.30’da kalkması gereken sefer,... herhangi bir bilgilendirme veya özür olmadan gece 01.00’de Alanya Otogarı’na geldi ve bu soğukta yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kaldık. Yolculuk boyunca da aynı sorumsu
17.01.2026 Cumartesi günü saat 15.00'de Ankara–Hatay seferi için Jet Turizm'den 32 numaralı tekli koltuğu özellikle terc...ih ederek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğim anda aracın 2+1 değil 2+2 düzende olduğunu gördüm, 2+1 otobüsün arıza yaptığı söylenerek bizi mecbur bırakıldı. Buna ek olarak bana s
16 Ocak 2026 tarihinde Jet Turizm’in 31 *** 995 plakalı aracıyla Alanya’dan Hatay’a seyahat ederken ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Otobüs önce 1 saat rötarlı kalktı, ardından aküsü biten araç nedeniyle sabaha karşı saat 04.00 civarında Adana’da bir petrol istasyonunda yolda kaldık. Şu anda hâlâ Adan
"Eskişehir Ankara bölge görevlisi Ali Güler bey benimle iletişime geçti firma adına özürlerini iletti ilgilenmeleri benim gözümde artık oluşturdu kendilerine teşekkür ediyorum güvendiğim bir firmaydı bundan sonra da güvenmeye devam edebilirim bu konuşmadan sonra 🫶🏻"
"Bölge sorumlusu Ali Bey iletişimi ve iyi niyeti sayesinde tekrar bu firmaya şans vermeye karar verdim. Benim için üslup her şey. Teşekkürler Ali güler"
16.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Jet Turizm’in Antalya/Hatay seferine bin...dim ve 1 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Yolculuk sırasında muavin, o
