Otobüs Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi


30.04.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Adana–Hatay seferi için Jet Turizm’den 1 numaralı koltuk için kendi adım Mehmet K**** adına bilet aldım. Saat 21:25 olmasına rağmen otobüs hâlâ Adana Otogarı’na gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikme üzerine firmanın şikayet hattını aradım ancak telefonlarıma cevap veren olmadı, herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım. Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir bilgilendirme alamam beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.


16 Ocak 2026 tarihinde Jet Turizm’in 31 *** 995 plakalı aracıyla Alanya’dan Hatay’a seyahat ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs önce 1 saat rötarlı kalktı, ardından aküsü biten araç nedeniyle sabaha karşı saat 04.00 civarında Adana’da bir petrol istasyonunda yolda kaldık. Şu anda hâlâ Adan...
19.03.2026 tarihli saat 15:00 kalkışlı Ankara–Hatay Jet Turizm seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç, vaat edilen sürede varış noktasına ulaşmadığı gibi, güzergah kullanımı açısından da şehirler arası otobüsten çok şehir içi mahalle dolmuşu gibiydi. Adana otogarından çıkış yaptıktan so...
25.03.2026 tarihinde saat 01.44 Adana – İstanbul seferi için Jet Turizm’den bilet aldım. Ancak biletimi, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden iptal etmişler. Yanlış şehri işaretlediklerini, yani kendi personel hataları olduğunu sonradan öğrendim. Ben ise onlara güvenip hazırlığımı yapmış, yola ...
5 Eylül tarihinde Jet Turizm ile Antalya’dan Adana’ya yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 03:15 olarak görünüyordu ancak otobüs 04:35’te geldi ve varışımız ise 02:15’i buldu. Normalde 6 saat süren yolculuk yaklaşık 11 saat sürdü. Yolculuk boyunca şoförlerin ilgisizliği ve yolcuları unutarak bekle...
Yorumlar