Adana Hatay Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok Ve İade Talebi

30.04.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Adana–Hatay seferi için Jet Turizm’den 1 numaralı koltuk için kendi adım Mehmet K**** adına bilet aldım. Saat 21:25 olmasına rağmen otobüs hâlâ Adana Otogarı’na gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikme üzerine firmanın şikayet hattını aradım ancak telefonlarıma cevap veren olmadı, herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım. Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir bilgilendirme alamam beni mağdur etti.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.