JBL Tune Flex Sağ Kulaklık Dokunmatik Arızası – Onarım/Değişim Talebi



Trendyol üzerinden Zeytech satıcısından yaklaşık 1 yıl 11 ay önce bir adet JBL Flip 6 hoparlör satın aldım. Ürünü düzenli kullanan biriyim ve son yaklaşık 4 aydır hoparlörden gelen seste patlama ve bozulma olduğunu fark ediyorum. Ses belirli bir seviyenin üzerine çıktığında net biçimde çatlama ve ra...


JBL Wave Buds 2 kulaklığı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. İlk günden beri ufak tefek sorunlar vard...

JBL 450t kulaklığımı iPad 11 cihazıma bağladığımda bağlantı çok kısa sürede kendiliğinden kopup tekrar bağlanıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu 23.12.2025 tarihinden beri yaşamaya başladım. İPad servisine başvurdum, kontrol edildi ...
6 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından JBL Tune Buds 2 kulaklık satın aldım. Kulaklığı Samsung a24 telefonumla kullanıyorum. Bluetooth üzerinden ...
JBL Buds kulak içi Bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık iki haftadır bulamıyorum. Kulaklıklarım sağlam olmasına rağmen şarj edemediğim için özellikle kütüphanede ders çalışırken kullanamıyorum ve bu durum beni oldukça zorluyor. Ürünü Vatan’dan satın almıştım ve evde faturam/garanti belgem ...

Aralık ayının başında Vatan Bilgisayar’dan JBL t510 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık bir ayın sonunda kafa bandında belirgin bir esneme oluştu ve kulaklık kafamda durmamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıy...

JBL marka kablosuz kulaklık kullanıyorum. İlk günden beri sağ kulaklığımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık Bluetooth açar açmaz hemen bağlanırken, sağ kulaklık ancak 2–3 kez Bluetooth’u açıp kapattıktan sonra bağlanıyor ve bu durum her kullanımda tekrar ediyor. Bu sorun 27 Ocak 2026 tarihin...

JBL Tune 720BT kulaklığımı dün metroda unuttum ve o andan sonra bir daha bulamadım. Üründe herhangi bir konum takibi, yer tespiti ya da kayıp bulma özelliği olmaması nedeniyle kulaklığımı geri getirebilecek hiçbir imkanım kalmadı. Günlük hayatta taşınabilir ve kaybolmaya çok müsait bir ürün olmasın...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım JBL 720BT model kulaklığımın sol tarafından artık hiç ses gelmiyor. Bu sorunu dün fark ettim ve o...
JBL marka Clip 5 Bluetooth hoparlörü yaklaşık bir ay önce, 5 Ocak tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hoparlör ...

Media Markt’ten satın aldığım JBL partybox 520 model cihazım yaklaşık 3 aydır şarj olmuyor. Cihaza şarj aletini taktığımda hiçbir tepki vermiyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Şu ana kadar ne JBL ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Cihazımın onarımının garanti kapsamında ve ücr...

İstanbul Bahçelievler Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 30–35 gün önce JBL Tune Flex 2 bir kulaklık satın aldım. Daha ilk günden itibaren kulaklığın ses kalitesi çok kötüydü; tizler, arkadan kutudan geliyormuş gibi boğuk ve rahatsız edici geliyordu, ayrıca üzerindeki tuş da düzgün çalışmıyordu. Ürünü ya...


Trendyol üzerinden nethouse mağazasından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak daha ilk telefon görüşmemden itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Karşı tarafa benim sesimden çok dış ortam sesleri gidiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyoru...

JBL markasından yaklaşık 1-2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 3090 TL ödeyerek satın aldığım Flex 2 kulaklıkta ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ürünü film, müzik veya video için kullanırken ses bir anda kesiliyor ve bağlantı kopuyor. Bağlantı koptuğunda medya oynatmaya devam ediyor, ancak kulaklık y...
JBL Clip 4 hoparlörümü yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve ürünün arka kısmındaki silikon kısımlar zamanla yavaş yavaş dökülerek şu an tamamen yok oldu. Ev içinde, normal kullanım koşullarında kullandığım halde silikonun bu şekilde eriyip dökülmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hâle geldi hem d...
JBL 560bt model kulaklığımı D&R mağazasından almıştım. Ürünün garanti süresi geçmiş olsa da yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet...

JBL Wave 100 model kulaklığımı Denizli’den satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır sağ kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Ürünü henüz servise göndermedim ya da JBL müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Garanti kapsamında değerlendirilerek kulaklığımın ücretsiz şek...
JBL Tune Flex model kulaklığımın sadece sol kulaklığında yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir batarya sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık sürekli “battery is low” uyarısı veriyor, kulaklığı 8–9 saat şarjda bekletmeme rağmen yalnızca yaklaşık 10 dakika kullanımdan sonra şarjı yüzde 20 seviyelerine düşüyor. S...

JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımı uzun bir süredir kullanmıyordum, dün tekrar kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Şarj kutusunun kapağını açtığımda sağ kulaklıkta önce beyaz ışık, ardından mavi ışık yanıp sönüyor, sol kulaklık ise hiçbir tepki vermiyor. Bu nedenle kulaklığı normal şekilde kullana...
Yeni aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın sadece şarj kutusunu, 05.01.2026 tarihinde saat 07:30 civarında Sakarya‑Adapazarı’ndan kalkan 22 k yolcu otobüsündeki yolculuğum sırasında otobüste unuttum. Otobüs firmasının kayıp eşya birimine durumu ilettim; ancak şu ana kadar şarj kutusu bulunamadı...

Teknosa’dan yeni aldığım JBL 570BT kulaklığı Android 14 yüklü telefonumda kullanıyorum. Kulaklığı telefondan yönetebilmek için JBL Headphones uygulamasını indirdim; ancak uygulamayı açtığımda 570BT modelinin listede yer almadığını gördüm ve kulaklığımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyoru...
JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.