to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Vibe100TWS model kulaklığı satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, hiçbir şe...kilde darbe, düşme, sıvı teması yaşanmadı. Yaklaşık 15 gün önce sağ kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı, yalnızca kulaklığa dokunup uzun süre uğraştıktan sonra zaman zaman s
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımın aynı yerden olmak üzere iki kez kırılması nedeniyle mağd...ur oldum. Ürünü dikkatli kullandığım halde, kulaklığın aynı bölgesinin tekrar kırılması bence ürünün sağlamlığıyla ilgili bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü garanti kapsamında y
16.05.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi şubesinden JBL Tune 530bt model kulaklığı 2.890 TL bedelle, kredi kartına 2 ...taksit şeklinde satın aldım. Ürünü eve gelip şarja taktığımda kulaklığın şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığını söylediler ancak
17 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam2 Bluetooth kulaklığın şarj kutusunu yaklaşık 3 ...gündür bulamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve kulaklıkları şarj kutusu olmadan kullanamadığım için mağdur durumda kaldım. Elimde sipariş numaram mevcut. Şarj kutusunun garanti
"Vodafone'dan aldığım JBL bozuk kulaklık ile aylardır çözüm bulamamıştım. Aztek firması ile birebir görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bana sorunu ile ilgili her şeyi detaylı bir şekilde yazdırdı. Tekrar teknik servise gitti ve bugün kulaklığın yenisi geldi. Bilgilerinden dolayı sonsuz teşekkürler."
JBL Tune Flex 2 kulaklığımı 13 Ocak tarihinden itibaren kullanıyorum ve ürü...nü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Son zamanlarda
Yaklaşık bir sene önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL 230 nc tws kulaklık, bir süredir bağlantı sorunu çıkarmay...a başladı. Kulaklık çoğu zaman telefona hiç bağlanmıyor, bağlansa bile birkaç dakika içinde bağlantı kendiliğinden kopuyor. Özellikle sağ kulaklık yaklaşık 3 dakika, sol kulaklık i
"JBL ekibine hızlı yanıtları ve stoktan temin ettiğiniz dongle için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz çözüldü."
JBL Quantum 910 model kulaklığım için yeni bir dongle almak istiyorum ancak... yaklaşık 1–2 aydır hiçbir satış kanalında bu yedek parçayı bulamıyorum. Ür
Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden Eylül 2024’te JBL Tune 520bt mode...l kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için kullanam
Manisa Teknosa'dan 570bt kulaklığımı yaklaşık aralık 2023 döneminde satın aldım ve 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. 20...25 Kasim başlarında kulaklığım hem telefonda hem bilgisayarda Bluetooth listesinde görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanmıyordu, bağlantı kurulmaya çalışıldığında hata veriyordu.
JBL 510bt kulaklığımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 20 Mayıs tarihinde kulaklık uyurken başımdan düşmüş ve menteşe kısm...ından kırılmış durumda. Darbe alması nedeniyle bunun kullanıcı hatası olduğunu düşünüyorum ancak şu an ürün kullanılmaz halde. Kulaklığımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Her n
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex 2 nc Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre önce iş yerimde ku...laklığımın sağ tekini kaybettim ve bu durumda garanti kapsamında herhangi bir destek alıp alamayacağımı merak ediyorum. Hem garanti kapsamında yardımcı olunmasını hem de mümkünse
Aztek yetkili servisi tarafından bakımı yapılan JBL Tune Flex 2 model kulaklığımla yaşadığım sorunun bir türlü çözüme ka...vuşturulamaması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Kulaklığımın sağ tarafındaki arama yanıtlama, müzik açma‑kapama gibi dokunmatik komutlar çalışmıyor. Aynı problem sebebiyle ürünü
JBL Autantic 500 hoparlörümü sıvı teması nedeniyle arıza yaptığı için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla Aztek yetk...ili servisine gönderdim ve ürünüm 17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki Aztek yetkili servisine ulaştı. İnceleme sonucunda arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kap
JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır özellikle sağ kulaklıkla ciddi bir sorun yaşa...maya başladım. Sağ kulaklık tam şarj olmuş görünmesine rağmen birkaç dakika içinde yüzde 100’den sıfıra düşüyor ve şarj tutmuyor. Sol kulaklıkta böyle bir problem yokken yalnızca s
JBL Tune Flex kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Ürünü aldığım günden beri özellikle sağ kulaklıkta şarj olmama ...sorunu yaşıyorum. Kulaklığı toplamda 3 defa aynı şikayetle garantiye gönderdim, ancak her seferinde “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ve sorun aynen dev
JBL Tune 510bt modeli siyah ve mavi olmak üzere iki adet kulaklığımın bağlantı noktaları kırıldı. Kulaklık kablolarında ...herhangi bir hasar yok, ses alma ve şarj olma işlevleri sorunsuz çalışıyor; yalnızca kırılan parça nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 ay önce Vatan Bilgi
JBL Wave tws100 kulaklığımın kulaklıkları normal şekilde çalışıyor ancak şa...rj istasyonuna koyduğumda kutu üzerindeki yeşil ışık yanıp sönmesine rağmen
Marmara Forum AVM’deki D&R mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL 520bt kulaklığım, üç gün önce bir anda a...çılmamaya başladı. Cihaza şarj taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor, ancak cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanamıyorum. Daha önce JBL 560bt modelinde de benzer bir sorun yaş
"Teşekkürler geri dönüş için"
JBL Tune20bt kulaklığım durduk yere açılmıyor. Sadece şarja taktığımda açılıyor eşleşiyor ama şarjdan çıkarınca hemen “p...ower off” diyerek kapanıyor ayrıca cızırtı var. Kulaklığımın arızasının giderilmesi için gerekli inceleme ve onarımın yapılmasını istiyorum.
"Şikayetim den hemen 1 gün sonra benimle iletişime geçen Aztek müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum. Hanımefendi çok ilgili davranarak süreci başlattı. Araya bayram girdiği için servise ulaşması uzun sürdü. Ama bu sefer kulaklığın çalışır, sorunsuz şekilde geri gelmiş olmasından çok memnunum."
Aztek garantili JBL 520bt kulaklığım yaklaşık 1–2 ay önce şarj olmama sorun...u yaşamaya başladı. Kulaklığı ne kadar süre şarja takarsam takayım dolmuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
