Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune 520 Kulaklık Aniden Kapanıp Açılmıyor Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

27 Haziran 15:3966

Eylül 2024’te Teknosa mağazasından satın aldığım JBL Tune 520 bt kulaklığımı kullanırken cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. İlk anda şarjının bittiğini düşündüm ancak kapanmadan önce hiçbir düşük şarj uyarısı almamıştım.

Cihazı 2-3 farklı kablo ile şarj etmeyi denedim. Şarja taktığımda normalde sabit yanması gereken kırmızı ışık bu kez sürekli yanıp sönüyor ve kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı priz ve adaptörlerle de denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almış olmama rağmen bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. JBL markasından, garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesi için kulaklığımın incelenerek ayıplı ürün olduğunun tespiti halinde birebir yeni ürünle değişimini talep ediyorum.

27 Haziran 16:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

29 Haziran 10:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

29 Haziran 10:57

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Tune 520BT Logo
82
JBL
Tune 520BT
Detaylı İncele

JBL Kategorileri