to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Aldığım JBL Kulaklıkta Sol Kulak Arızası Ve Garanti Sürecinde Yardım Yetersizliği
A101 internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde JBL Free 2 kulaklık satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün sol kulaklığı arızalandı ve yaklaşık 5–6 aydır sol kulaklık arızalı şekilde ürünü kullanamıyorum.
Ürünü garantiye göndermek için JBL yetkili servisiyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, bana ürünü A101’e ulaşıp onlarla birlikte göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine A101 ile direkt iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve süreç bu şekilde uzayıp kaldı.
Ben, garanti kapsamında olan kulaklığımın yetkili servis aracılığıyla onarılarak sorunumun çözülmesini ve A101’in bu süreçte gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******77 Numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
