İzmir Doğalgaz sms

İzmir ili sınırları içerisinde faaliyet gösteren İzmir Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’nin 28752823334 hesap numaralı ve 9847450000 tüketim noktası numaralı yeni abonesiyim (kiracı). Kurumun saha ekipleri, 26.05.2026 tarihli doğalgaz açma randevuma fiziki olarak hiç uğramadıkları, kapımı çalmadıkları ve yerin...

12 Mart 2026 tarihinde İzmir Doğalgaz aboneliğimi kapattım ve 4.556,36 TL tutarındaki para iadesinin Hayhay uygulaması üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu iade hala hesabıma yatırılmadı. İlgili İzmir Doğalgaz hesap numaram 0161101631’dir. Bu süreçte üç ke...

İzmir Doğalgaz bireysel konut aboneliğim için son aylarda sayaç okuma sonrasında kapıma kağıt fatura bırakılmadığını fark ettim. Bir süredir yalnızca SMS ile bilgilendirme alıyorum, herhangi bir basılı fatura görmüyorum. 28 Nisan tarihinde de telefonuma gelen mesajla 2190 TL tutarında fatura çıkarıl...

İzmir Seferihisar’da bulunan adresimde, İzmir Doğalgaz aboneliğim için özellikle Nisan ayında gelen fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. En soğuk dönem olan Ocak ayında 2.525 TL, Şubat ayında 2.750 TL, Mart ayında ise 2.465 TL civarında fatura ödedim. Buna rağmen, havanın en ılık olduğu,...

İzmir’in Selçuk ilçesi 14 Mayıs Mahallesi 4010 Sokak No:43 adresinde bulunan, eski ve yıkımını planladığım ev için resmi kurumlardan gerekli yazıları talep ettim. Tüm kurumlardan yazılar en geç 2 iş günü içinde tarafıma ulaştı. Ancak İzmir Doğalgaz firmasına 19.01.2026 tarihinde verdiğim dilekçeme, ...

İzmir Doğalgaz Menemen aboneliğimi iptal ettirdim, ancak güvence bedelim 7 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Abonelik numaram 7377256223’tür. Abonelik iptali sonrasında güvence bedelinin makul süre içinde otomatik olarak iade edilmesini beklerken herhangi bir ödeme ya da bilgilendirme yapılmadı. ...

İzmir Doğalgaz Yetkili Birimi’ne, Abone no:4164005403 06.01.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz personelinin doğalgazımı açmak üzere geleceği tarafıma bildirildi. Ancak randevu saati tarafıma iletilmedi. O tarihte yeni taşındığım için ve hastanede işe başladığım için (çalışma nedeniyle evde bulunmuyordum...

İzmir Doğalgaz’ın abone depozitosu iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllar önce halamın adına olan doğalgaz aboneliği için depozitoyu ben yatırdım ve evde yaklaşık 9 yıldır fiilen ben oturuyordum. Doğalgazı döşeten, tüm faturaları ödeyen kişi de bendim. Zaten her ay sayaç ...

İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve Hayhay mobil uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesi için başvuru yaptım. Abone numaram 4462059236’dır. Uygulamada tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, abone numaramı girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve güvence bedeli iadesini a...

27 Ağustos’ta İzmir Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve 5185****74 numaralı aboneliğime ait 3961 TL depozito iadesi için başvurdum. Hakimevleri İzmir şubesinde iptal işlemi sırasında gerekli sözleşmeleri imzaladım. İade işlemi için Hay Hay uygulamasını kullanmam gerektiği belirtildi ve tarafıma “par...

İçerisinde eski ev bulunan bir yer satın aldım. Yıkım işleri için elektrik-su ve doğalgaz firmalarından abonelik olmadığına dair yazı talep ediyor belediye. Elektrik ve su firmalarından yazıları aldım, doğal gaza ise 07.04.2025 tarihinde dilekçemi verdim, belgeyi talep ettim. (ilgili yerde doğalgaz ...

Maliyetinden kaçmak için e-fatura mükelleflerine basılı fatura yollamayan ya da günü geçsin de faiz alsın diye sayaç okuma da SMS bile atmayan İzmir Doğalgaz, borç hatırlatma adına SMS, mail, telefon maşallah her yolu deniyor... Arıyorum, diyorum ki ben de e-fatura müşterilerime yine de basılı fatur...

Aralık 2024 tarihi itibarıyla doğal gaz kullanmaya başladık. Bizlere bir ay içinde iki kere fatura geldi. Birincisini ödedim ama ikincisini ödemedim; iki fatura gelmesinin nedenini anlayamadım. İki ayrı aya ait değil, tek bir aya ait iki fatura geldi. Neye göre geliyor bu faturalar? Ne bir bilgilend...

Merhabalar, Aboneliğimin iptali ve aynı semtte başka bir adrese taşınma işlemi sorunsuz gerçekleşti. 02.12.2024 sabah saat 8.36 da SMS ile güvence bedeli olan 3.090. Tl nin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söyleniyordu. O hafta gelmedi bu hafta başında 0850 li hattı arayıp sorduğumda ismim...

İzmir Gaz 2756670000 numaralı aboneliğimi feshettim. Bana SMS ile 5 iş günü içinde paramın yatacağı söylendi, fakat ödeme yapılmadı. Yani atılan SMS'in hiçbir geçerliliği yok. Madem ödeme yapmayacaksınız, neden 'Şu tarihte ödeme yapılacak' diye SMS atıyorsunuz?

3 Ağustos tarihinde tarafıma SMS ile iletilen ama hangi tarihte işlem yapılacağını bildirmeden işteyken gelerek, doğal gaz sayacımı değiştirmişler. Kalibrasyon gerekçesiyle bu değişikliği yapıp gitmişler. Akşam eve geldiğimde kombimin arıza uyarısı verdiğini fark ettim. Ancak uzun saatler bu şekilde...

6 kattan oluşan 16 dairelik bir binada oturuyoruz. Annem yaşlı olmasından dolayı her gün evde. Ama ne hikmetse 3 aydır İzmir Doğalgaz personelleri telefonuma falanca gün geldik evde yoktunuz okuma yapamadık diyerek bir SMS gönderimi yapıyorlar. Siz bizimle dalga mi geçiyorsunuz arkadaşım. Hadi biz e...

Yurt dışında bulunduğum tarihler arasında, herhangi bir SMS ya da e-posta bilgisi verilmeden doğalgaz sayacım değiştirilmiş. İşlem sonrasında kapıya bırakılan bilgilendirme formunda, tarih ve işlem bilgileri boş bırakılarak gidilmiş. Hangi işlemin yapıldığı hakkında bir tüketici olarak bilgi sahibi ...

İzmir gaz firması çağrı merkezi cevap vermiyor telefonda sadece müzik dinletiyorlar. Santral ise hiçbir şekilde bir müşteriye hizmet vermiyor. Dahili numarayı bilmiyorsanız iletişim imkanınız yok. Hayati bir tehlike dahi olsa yardım alınamıyor. Faturaları bırakmıyorlar sadece SMS ile borç bildiriyor...