to read complaints and reviews, or file yours.İzmir gaz firması çağrı merkezi cevap vermiyor telefonda sadece müzik dinletiyorlar. Santral ise hiçbir şekilde bir müşteriye hizmet vermiyor. Dahili numarayı bilmiyorsanız iletişim imkanınız yok. Hayati bir tehlike dahi olsa yardım alınamıyor. Faturaları bırakmıyorlar sadece SMS ile borç bildiriyorlar. Son ödeme vs bilgisi yok. Kurumsallık adına kendilerini devletten daha ulaşılamaz hale getirmişler.
İzmir Gaz, haber vermeden doğalgazı aniden kesiyor. Açılması için başvurduğumuzda ise insanları 24 saat bekletip oyalıyo...rlar. Mağduriyetimizi anlattım; bankada yaşadığım teknik sorundan dolayı ödenmemiş görünen faturalar var. Kaç yıldır İzmir Gaz kullanan bir aileyiz, 6 buçuk aylık kızım var, maması
2024 yılında gazımız açıldı. Fakat gelip sayacımız okutulmadı. Diğer ay gelip bakıldığında yeterli kullanım yok, fatura ...oluşturulmadı dendi. Ve başka da kimse gelmedi ta ki 15.03.2025 Cuma gününe kadar ama fatura verilmedi. SMS gelecek dendi ama ne geldi ne de mail. Defalarca aradım ama bir yanıt yo
İzmir Doğalgaz herhangi bir uyarı yapmadan gazı kesiyor. Bu kadar da vatandaşa eziyet yapılmaz para için. Herhangi bir u...yarı yok ama çat diye kesiliyor. Sözde mesaj atıp aranmışım ama bir kere arayıp ulaşamayınca uyardıklarını sanıyorlar. Fatura ödendiğinde de hemen açılmıyor bir gün bekliyorsun. Va
İzmir gaz aboneliği mağduriyeti yaşıyorum günlerdir. Önceden bilgilendirme yapılmadığı için pazartesi günü gelen ekipler... bağlantıyı açmadı ve teknik ekip geldikten sonra randevu almadan açacaklarını söylediler. Bugün kontrolleri yapan teknik ekip gittikten sonra arayıp durumun aciliyetini anlattığım
İzmir Doğalgaz'dan abonelik işlemi yaptım. Askeri personel olduğum için gaz açma işleminin cumartesi günü yapılmasını is...tedim. Saat için randevu almak istedim. Müşteri hizmetleri bana, saati gelecek ekip sizi aradığında söyleyebilirsiniz, dediler. Tamam dedim. Cumartesi günü servis beni sabah 10.20'
