to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024 tarihi itibarıyla doğal gaz kullanmaya başladık. Bizlere bir ay içinde iki kere fatura geldi. Birincisini ödedim ama ikincisini ödemedim; iki fatura gelmesinin nedenini anlayamadım. İki ayrı aya ait değil, tek bir aya ait iki fatura geldi. Neye göre geliyor bu faturalar? Ne bir bilgilendirme geldi ne de kapıya herhangi bir fatura bırakıldı, bu nasıl işleyiş? Kafanıza göre mi fatura yazıyorsunuz? İlk gelen faturayı ödedik ama diğerini ödemiyorum; bana doğru dürüst bir açıklama ve fatura iletilmediği sürece de ödemeyeceğimi beyan ediyorum. Gelen faturalar ve ödediğim faturanın dekontu ektedir. İkinci gelen fatura sadece uygulamamda görünüyor, SMS olarak bile gelmedi.
2024 yılında gazımız açıldı. Fakat gelip sayacımız okutulmadı. Diğer ay gelip bakıldığında yeterli kullanım yok, fatura oluşturulmadı dendi. Ve başka da kimse gelmedi ta ki 15.03.2025 Cuma gününe kadar ama fatura verilmedi. SMS gelecek dendi ama ne geldi ne de mail. Defalarca aradım ama bir yanıt yo...
03.12.2024 tarihinde doğalgaz faturası geldi. 17.01.2025 tarihinde, 45 gün sonra yeni firma Gazdaş Trakya firması faturaları zahmet edip kesti. Son olarak 20.02.2025'te gelen fatura 34 gün sonra geldi ve 45 gün gelen faturadan bin TL daha fazla geldi. Aradım müşteri hizmetlerini, bana verdiği açıkla...
Şubat ayında fatura yazılırken 2 tane olduğunu fark ettik. Biz genelde bankacılık üzerinden ödüyoruz faturaları. Aynı isme, abonelik numarasına mart ayına dair bir fatura daha yazıldı. Şubat ayını ödedik ama onu ödemedik. Bir yanlışlık olmuştur. Düzeltilir diye. Sonrasında mart ayında bir daha fatur...
Firma değişti dediler. Faturalar sonra ödenecek dediler. Ben bu zamana kadar ödemediğim faturaları bana iki ayda ödetmeye çalışıyorlar. Geçen ay 2500, bu ay 3700 TL fatura gelmiş. Evde iki kişi yaşıyoruz. Akşamdan akşama evde kalıyoruz. Bu şekilde faturaların gelmesi imkansız. Bu firmadan şikayetçiy...
Merhaba, 12.2024, 01.2025 ve 02.2025 aylarında doğalgaz faturaları Zorlu şirketinden Palmet Gruba geçtiği için geç okuma yapılmıştır ve doğalgaz faturalarımız olağan durumundan fazla gelmeye başlamıştır. Bu durumun böyle olacağı belliydi. Gelen faturalarda 35 günlük yazmasına rağmen ilk gelen fatura...
Yorumlar