İzmir Seferihisar’da bulunan adresimde, İzmir Doğalgaz aboneliğim için özellikle Nisan ayında gelen fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. En soğuk dönem olan Ocak ayında 2.525 TL, Şubat ayında 2.750 TL, Mart ayında ise 2.465 TL civarında fatura ödedim. Buna rağmen, havanın en ılık olduğu, zaman zaman kombiyi tamamen kapattığımız, neredeyse kış kadar kullanım yapmadığımız Nisan ayında 2.950 TL fatura çıkması bizi şoka uğrattı.
Sadece benim faturamda değil, binadaki ve çevremdeki komşularımın faturalarında da hem birim fiyatlarında farklılıklar hem de anlam veremediğimiz şekilde yüksek tutarlar söz konusu. Bu durum, yaz sezonu girmeden önce son kez yüksek fatura kesilmiş hissi yaratıyor ve güven zedeleyici bir tablo ortaya çıkıyor.
Hesap numaram 4662754246’dır. Mart ayına ait 2.465,00 TL tutarlı faturam 19.03.2026 tarihinde düzenlenmiş ve tarafıma SMS ile bildirilmiştir. Ancak Nisan ayında, havaların ısınmasına ve kombiyi daha az kullanmamıza rağmen Mart’tan da yüksek bir fatura çıkması, tüketimle ve mantıkla örtüşmemektedir.
İzmir Doğalgaz’dan talebim, özellikle Nisan ayı faturam başta olmak üzere son aylara ait faturalarımın ve birim fiyatların detaylı olarak incelenmesi, gerekiyorsa sayaç kontrolünün yapılması ve varsa yapılan hatanın düzeltilerek faturanın yeniden düzenlenmesidir. Hem kendi faturam hem de komşularımın faturalarıyla ilgili bu tutarsızlığın açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar