Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzgaz Kocaeli İzmit Şubesinde Depozito İadesi Hâlâ Gecikiyor

profile
Berat
21 Mayıs 22:21
20
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Seren hanıma çok teşekkürler çok ilgili ve tatlıydı 🙏”

İzgaz Kocaeli İzmit şubesindeki aboneliğimizi 22 Nisan tarihinde iptal ettirdik, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozito iadesi hâlâ yapılmadı. Abone/sözleşme numaram 1156464’tür. Her aradığımızda ve görüştüğümüzde “8-10 gün içinde yatacak” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme hesabımıza geçmedi.

Yaklaşık 2800 TL civarındaki depozito bedelimizin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve her seferinde oyalayıcı cevaplar verilmesini kabul etmiyoruz. Aboneliğimiz iptal edildiği halde yasal süresi içinde iadesi gereken depozitomuzun hâlâ yatırılmaması mağduriyet oluşturmuştur.

B**** T***** (evlilik sonrası soyadım B**** K******) adına kayıtlı bu aboneliğe ait depozito tutarımızın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimizin gecikme faizi ile birlikte karşılanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 21:59

İzgaz Kocaeli İzmit şubesindeki aboneliğimi 22 Nisan tarihinde iptal ettirmeme rağmen, aradan 1 ay geçmiş olmasına karşın depozito iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Abonelik/sözleşme numaram 1156464’tür.

Yaklaşık 2.800 TL civarındaki depozito bedelimin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve her aradığımda “8–10 gün içinde yatacak” denilmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödemenin geçmemesini kabul etmiyorum. Abonelik iptal olalı 1 ay olmuşken, yasal süresi içinde iadesi gereken depozitomun hâlâ yatırılmaması beni mağdur etmiştir.

Fatura ödemelerinde 1 günlük gecikmede bile hızlıca işlem yapan bir kurumun, depozito iadesi söz konusu olduğunda bu kadar oyalayıcı ve geciktirici davranmasını adil bulmuyorum. Betül Toptaş (evlilik sonrası soyadım Betül Karabağ) adına kayıtlı bu aboneliğe ait depozito tutarımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin gecikme faizi ile birlikte karşılanmasını talep ediyorum.

Berat
Berat
22 Mayıs 11:21

Seren hanıma çok teşekkürler çok ilgili ve tatlıydı 🙏

22 Mayıs 12:43 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Aylardır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Aralık 2025 01:39
882

İzgaz Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yücel
02 Mart 10:48
357

İzgaz Doğalgaz Açılma Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Fatmanur
24 Nisan 16:34
251

İzgaz’dan İki Aylık Fatura Kesintisi Ve Sayaç Okuma Sorunu

profile
Cansel
20 Şubat 11:47
487

İGDAŞ Depozito İadesi Gecikmesi Ve 65 Yaş Üstü Babamın Mağduriyeti

profile
Görkem
29 Ocak 17:20
803

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz