Çözüldü

İzgaz Abonelik Başvurusu Sırasında Sürekli Hata Alıyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Kenan

1.092

Kenan'ın Teşekkür Mesajı

“Bir şekilde sorunu çözdük. Teşekkürler...”

Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Yenilik Sokak No:29 Daire:3 adresinde ev sahibi olarak doğal gaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. İzgaz’ın web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda her denememde “Tesisat için abonelik oluşturulamaz” hatası ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasında istenen depozito ücretini genel merkeze ödedim ancak işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm alamadım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, abonelik işlemlerimin tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Başvuru bilgilerim:
Ad-Soyad: Kenan U*****
Telefon: 543 *******78
Tesisat No: 26 99 69
Adres: Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Yenilik Sokak No:29 Daire:3

İZGAZ

Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan 982819 numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için numaralı çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Kenan

Bir şekilde sorunu çözdük. Teşekkürler...