Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pil Değişimi Yapılmadı, Ödenen 5.5 Bin TL İadesi Bekleniyor

profile
22 Nisan 22:01
165

15 Pro Max cihazımın ekran koruma sigortası olduğu için, sigortanın yönlendirmesiyle İz Teknoloji teknik servisine başvurdum. Ekran değişimi için onay verildi ve onarım süreci başladı. Bu sırada talebim üzerine, ek ücret ödeyerek pilimin de değiştirilmesini istedim ve 24 Mart tarihinde 5.500 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Cihazım yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı, ekran değişmişti ancak pilimin hiç değiştirilmediğini gördüm. Bunun üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez kendileriyle görüştüm. Bana pil değişiminin yapılmadığını kabul edip ücret iadesi yapacaklarını söylediler fakat yaklaşık bir haftadır her seferinde “tamam, bugün yatacak” denmesine rağmen para iadem yapılmıyor.

Hem cihazımı gereksiz yere uzun süre bekletmeleri hem de yerine getirmedikleri bir hizmetin ücretini hâlâ iade etmemeleri nedeniyle mağdur oldum. 0541xxxxxxx numaralı hattımla kayıtlı işlemlerim üzerinden, pil değişimi için ödediğim 5.500 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İphone 16 Pro Ekran Değişimi Sürecinde Uzayan Onarım Ve Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 15:49
1.178
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ekran Değişimi Ve Arızalı İkame Cihaz

profile
13 Nisan 16:25
307

Teknik Servisten Sonra İphone Ekranım Açılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Eylül 2025 14:30
9.721

profile
08 Ağustos 2024 18:17
1.869

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz