İstikbal Melody Yemek Masası 5 Ayda Kabaran Yüzey, Değişim Talebi

Ocak 2026 tarihinde Tarsus’taki İstikbal bayisinden Melody model yemek masası takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana masanın suntasında işçilik hataları ve malzeme kalitesizliği dikkatimi çekiyordu; zaman içinde bu sorunlar iyice arttı ve bugün itibarıyla masanın yüzeyinde ciddi kabarmalar oluştuğunu fark ettim. İstikbal gibi bir markadan aldığım, kısa süre önce satın aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.

Yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım bu yemek masası takımının sadece 5 ayda bu şekilde kullanılmaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olduğu tespit edilmesini ve masanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.