Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30575121

İstikbal Mary Koltuk Takımı Kumaşında Yıpranma Oldu!

profile
Pınar
İstikbal
07 Kasım 2024 22:01
2.315

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 2025 16:19

Ürünü 2023 Kasım ayında aldım İstikbal mağazasından aldım. 2023 Aralık ayında teslim ettiler. Teslimatla ilgili bir sorun yaşamadım. Aldığım Mağaza ürün konusunda bana asla sıkıntı yaşatmadı. Urunu yaklaşık 11 aydır kullanıyorum 1 yıl dolmadı daha buna rağmen oturma kısmında kumaşta incelme dökülme var. Servis geldi. Sorunu gösteriyorum burda bir şey yok deseni bu diye cevap verdi. Peki yaşlanma kısmı ile burası aynı dokuda mi diye sorduğumda orası arka taraf dedi. Tamam işte arkada sorun yok burası 1 yıl oturmanın sonunda bu şekilde olması normal mi bu ürünü seneye çöpe mi atacağım 2 yıl mi ömrü bunun. 5 yıl kullanılmadı 1 yıl kullanıldı dediğimde verdiği cevap burda sorun yok daha 1 yıl garantiniz var biraz daha kullanın oldu. Sonra bir servis daha geldi. Ürüne baktı kumaştaki deformeyi gösterdim evet var dedi ama sorun yok seklinde fatura düzenledi ve gitti.

Ek
1737551949088.img-20250122-154348.jpg
1737551945612.img-20250122-154406.jpg
Pınar
Pınar
06 Kasım 2024 12:51

Ürünü 2023 Kasım ayında aldım İstikbal mağazasından aldım. 2023 Aralık ayında teslim ettiler teslimatla ilgili bir sorun yaşamadım. Aldığım Mağaza ürün konusunda bana asla sıkıntı yaşatmadı. Urunu yaklaşık 11 aydır kullanıyorum 1 yıl dolmadı daha buna rağmen oturma kısmında kumaşta incelme dökülme var. Servis geldi sorunu gösteriyorum burda bir şey yok deseni bu diye cevap verdi. Peki yaşlanma kısmı ile burası aynı dokuda mi diye sorduğumda orası arka taraf dedi. Tamam işte arkada sorun yok burası 1 yıl oturmanın sonunda bu şekilde olması normal mi bu ürünü seneye çöpe mi atacağım 2 yıl mi ömrü bunun. 5 yıl kullanılmadı 1 yıl kullanıldı dediğimde verdiği cevap burda sorun yok daha 1 yıl garantiniz var biraz daha kullanın oldu.

İstikbal Logo
İstikbal
07 Kasım 2024 22:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal
14 Kasım 2024 14:32

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba
Tuğba
Benzer Şikayeti Var

E devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvurun İstikbal Türkiye geneli çözüm sunmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltukta Tüylenme Ve Ses Sorunları Mağazanın Çözüm Sunmaması

profile
Umut
İstikbal
13 Mart 15:40
806

İstikbal’den aldığım Borneo koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarda tüylenme ve kabarmalar oluştu, ayrıca oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 27 Mart 2025 tarihinde Uzunköprü İstikbal mağazasından aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu h...

İstikbal Koltukta Tüylenme Ve Ses Sorunları Mağazanın Çözüm Sunmaması
istikbal-koltukta-tuylenme-ve-ses-sorunlari-magazanin-cozum-sunmamasi-1.jpg
Tüm İstikbal Koltuk Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

İstikbal Koltuk İstikbal servis İstikbal mary koltuk takımı İstikbal mary koltuk takımı İstikbal bağlıca İstikbal aynı mı
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru