Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mary Koltuk Takımı Kumaşında Yıpranma Oldu!

7 Kasım 2024 22:012.670

Gelişme

22 Ocak 2025 16:19

Ürünü 2023 Kasım ayında aldım İstikbal mağazasından aldım. 2023 Aralık ayında teslim ettiler. Teslimatla ilgili bir sorun yaşamadım. Aldığım Mağaza ürün konusunda bana asla sıkıntı yaşatmadı. Urunu yaklaşık 11 aydır kullanıyorum 1 yıl dolmadı daha buna rağmen oturma kısmında kumaşta incelme dökülme var. Servis geldi. Sorunu gösteriyorum burda bir şey yok deseni bu diye cevap verdi. Peki yaşlanma kısmı ile burası aynı dokuda mi diye sorduğumda orası arka taraf dedi. Tamam işte arkada sorun yok burası 1 yıl oturmanın sonunda bu şekilde olması normal mi bu ürünü seneye çöpe mi atacağım 2 yıl mi ömrü bunun. 5 yıl kullanılmadı 1 yıl kullanıldı dediğimde verdiği cevap burda sorun yok daha 1 yıl garantiniz var biraz daha kullanın oldu. Sonra bir servis daha geldi. Ürüne baktı kumaştaki deformeyi gösterdim evet var dedi ama sorun yok seklinde fatura düzenledi ve gitti.

Eki aç
Pınar
6 Kasım 2024 12:51

Ürünü 2023 Kasım ayında aldım İstikbal mağazasından aldım. 2023 Aralık ayında teslim ettiler teslimatla ilgili bir sorun yaşamadım. Aldığım Mağaza ürün konusunda bana asla sıkıntı yaşatmadı. Urunu yaklaşık 11 aydır kullanıyorum 1 yıl dolmadı daha buna rağmen oturma kısmında kumaşta incelme dökülme var. Servis geldi sorunu gösteriyorum burda bir şey yok deseni bu diye cevap verdi. Peki yaşlanma kısmı ile burası aynı dokuda mi diye sorduğumda orası arka taraf dedi. Tamam işte arkada sorun yok burası 1 yıl oturmanın sonunda bu şekilde olması normal mi bu ürünü seneye çöpe mi atacağım 2 yıl mi ömrü bunun. 5 yıl kullanılmadı 1 yıl kullanıldı dediğimde verdiği cevap burda sorun yok daha 1 yıl garantiniz var biraz daha kullanın oldu.

7 Kasım 2024 22:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 2024 14:32

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Tuğba
Benzer Şikayeti Var
24 Ekim 2025 09:48

E devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvurun İstikbal Türkiye geneli çözüm sunmuyor

Benzer Şikayetler

İstikbal Modoko’dan Alınan Berjer Haftalardır Teslim Edilmiyor Muhatap Da Bulamıyoruz

19 Aralık 2025 20:351.277

05.10.2025 tarihinde eşim M***** A** S**** adına, İstanbul İstikbal Modoko Aksu Home bayisinden bir koltuk takımı ve iki...

Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

17 Ekim 2025 21:492.218

13 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Forum karşısındaki İstikbal bayisinden Vista 5 Kapaklı Dolap (2 adet) ve Alfa l Dü...

Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
2 Destek1 Yorum

Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması

1.182

Nedaş Mobilya Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ye bağlı Düzce İstikbal şubesinden 13.02.2025 tarihinde 2 adet Mitra model koltuk ...

Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması
Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması
Mitra Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Servisin Tüketici Suçlaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal