to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bayiler Arasındaki Fiyat Farkı
16 gün önce İzmir Menemen Kızıl Kayalar İstikbal bayisinden, üst kattaki komşumla birlikte Eliza koltuk takımı aldık. 2 adet 3’lü ve 2 adet berjer olmak üzere toplamda 75.000 TL’ye, peşin fiyatına kredi kartı ile ödeme yaptık (Sipariş formu no: 07886). Başlangıçta 80.000 TL fiyat verilmişti, sonrasında 75.000 TL’ye indirildi.
Bugün İzmir Çiğli Balatçık İstikbal bayisine aynı ürün ve kombinasyonu sorduğumuzda, 69.000 TL fiyat aldık. Henüz koltuk takımımız teslim edilmedi. Bu durum karşısında kendimizi mağdur hissediyoruz ve aynı ürünü başka bir bayiden çok daha uygun fiyata alabileceğimizi öğrenmek bizi üzdü.
İstikbal’den beklentimiz, aradaki fiyat farkının tarafımıza iade edilmesi veya konu hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız
25 Eylül’de İzmir Çiğli Balatçık İstikbal mağazasından Nora masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 7 taksit halinde, 39.650 TL’ye aldım ve 29 Eylül’de teslim aldım. Sipariş numaram: 7913149’dur. Ancak, 1 Ekim tarihinde aynı ürünün fiyatının 35.650 TL’ye düştüğünü gördüm. Satın aldıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir indirim yapılması beni oldukça üzdü. Ürünüm garanti kapsamındadır. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
