İstanbul Oto

17 Nisan günü İstanbul’daki İstanbul Oto’ya Mini Cooper aracımı teknik arıza tespiti için bıraktım. Aracım serviste kaldığı süre içinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yıkanmaya alınmış, fırçayla yıkanmış ve bu işlem sonucunda aracın her yerinde belirgin çizikler oluşmuştur. Durumu fark edip ...

Motor ikaz ışığını kontrol ettirmek için gittim fakat far LED'lerimden birini bozuk teslim ettiler bana ve sis lambasından gelen "kontrol ediniz" uyarısını, aracınız daha önce uyarı vermiş diyorlar. Kamera kayıtlarında mevcut, aracım içeri girerken far LED'lerinde herhangi bir problem bulunmuyor. Çı...

2015 model BMW 4 Serisi aracımda yaklaşık 1 aydır, motor ilk çalıştıktan yaklaşık 1 dakika sonra başlayan "tak tak" şeklinde bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun, sadece rölantide ve devir 1’in altındayken ortaya çıkıyor; gaz verdiğimde ya da ekrandan yağ ölçümü başlatınca ses kesiliyor. Sorunun çöz...

1 aydır arabam İstanbul oto BMW yetkili servisinde. Sadece tamponu yapılacak olmasına rağmen parçalar yurt dışından gelecek diye diye uzattıkça uzatıyorlar. Her aramamda parçalar sipariş aşamasında denip duruyor. Kesinlikle uzak durmanız gereken bir yer.

Aralık ayında yeni aldığım 2019 model 3.20i aracımı İstanbul Oto Yenibosna yetkili servisine bakıma götürdüm. Aracın garantisi devam etmiyordu. Yetkili servise götürmemin sebebi, kafamın rahat etmesiydi. Araca genel bir check-up yapıp, periyodik bakımla birlikte bujilerin değişmesini ve eğer bir pro...

Aracımı 10:30'da bıraktım, 17:30'da aldım. Periyodik bakım yapıldı ve balatalar değişti, ancak tek izinli günüm heba oldu. Girişteki iki hanımefendinin eski personel oldukları çok belli; üstten bakışları ve tripli halleri vardı. Filo anlaşmaları sebebiyle yoğun oluyorlar ve tek tük gelen müşterileri...

İstanbul Oto BMW yetkili servisine 30/11/2024 tarihinde BMW 5.20i serisi aracımın soğutma sıvısı doldurulması ikazı vermesi gerekçesiyle arızanın giderilmesi için bıraktım. O zaman 90.000 TL bir bütçe ödedim. Bırakırken de daha önce de aynı arızayı verdiğini, aracımı sattığımı, garantiye girip girme...

Aracımızı tanıdık vasıtası ile İstanbul oto ya Range Rover aracım bakım ve arızalar için gönderdim. E**** A**** iyi karşıladı ilk sefer. Ve sonrası her seferinde başka arıza başka arıza müşteriye ucu acık yorumlar sonuç 650,000 TL masraf elde var sıfır Borusan ın alt adını kullanarak güven veren fir...

Merhabalar, BMW markalı aracımı su damlamasından ötürü yetkili servis olan İstanbul Oto'ya götürdüm. Bana su pompası ve radyatörün bozuk olduğunu ilettiler fakat güvenmeyip Borusan Avcılar Oto'ya aracımı götürdüm ve Borusan Oto sadece sorunun su pompasından kaynaklandığını ilettiler. İstanbul Oto'nu...

2020 Range Rover aracımın arıza yapması neticesinde Borusan'a verilen parça siparişimin üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen bana verilen bilgi parçanın ne zaman geleceği hakkında hiçbir şey söyleyemiyorlar. Bana ilk iletilen yasal süre 15 iş günüydü. Yasal temin süresi bakın görün ki Borusan 1 ayın ...

Merhaba, 22.02.2024 tarihinde aracımın ilk bakımı için İstanbul Oto BMW servisine götürdüm. Aracın bakımı yapıldıktan sonra frenleme sisteminde bir hata olduğu ve konuyla ilgili garanti kapsamından sipariş verileceği, parça geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Haziran ayında parça ellerine ulaş...

16.07.2024 tarihinde arabamı Borusan bünyesindeki İstanbul Oto'ya kilometre bakımı için bıraktım. Akşam arabayı aldığımda motor koruması yapılmadığı, iç ozon temizliğinin de yapılmadığı ve arabanın kapalı otoparkta olduğunu, orada bir süre bekletildikten sonra arabanın şoför koltuğunda başkasına ait...

BMW Yetkili servisi İstanbul Otoya aracımı bakım için götürdüm. Aracımın bakımı yapıldı ve akşama doğru teslim aldım. Aracı aldığımda acelem olduğu için kontrol etme şansım olmadı. Akşam eve gittiğimde, aracın içine dikkatli baktığımda sürücü ve yolcu bej deri koltuklarında geniş siyah yağ lekeleri ...

09.02.2024 tarihinde Range Rover Evoque aracımı İstanbul Oto Çobançeşme şubesine klima sorununun çözümü için götürdüm. Arıza tespiti yaptıklarında ise yazılımsal sorunu çözdüler ancak arıza tekrarladığı için ertesi gün tekrar götürdüm, klima panelinin değişmesi gerektiğini sundular. Fiyatı yüksek bu...

Şikayet konusu BMW servisi İstanbul Yenibosna'daki BMW İstanbul oto hakkında. Aracımızı arızası sebebiyle İstanbul oto BMW servisine götürüp kayıt açtırdık. Araç parçalarının 15 gün de geleceğini söyleyip kayıt açtılar ve aracımızı teslim almadılar. Parçalar gelince bizimle iletişime geçileceği söyl...

12.10.2023 tarihinde BMW yetkili servisi olan İstanbul Oto'ya getirdiğim aracımı sağlam teslim edip hasarlı teslim aldım ön cam değişimi için götürmüştüm camı sökerken silecek motoru demiri kırılmış diye fotoğraf atıldı kırık yeni olduğu çok belli kir toz pas yok kırıkta kabul etmediler. Ben dışarıd...

BMW aracımı Eylül 2022 tarihinde İstanbul Oto Borusan'a bakım ve tamir için bıraktık. Bu sene aracımın arıza lambası yandı ve İstanbul Oto'ya götürdük, fakat randevu veremediklerini söylediler. Cuma gününe randevu verebiliriz dediler. Bunun üzerine aracımı alıp Avcılar Borusan bayisine gittim ve ara...

BMW aracınız var ise. Tek başınasınız. BMW yetkili servisi İstanbul oto adresimden aracımı teslim aldı. Sadece rutin bir geri çağırma işlemi yapılacaktı aracım çalışır durumda idi. Şu anda serviste pert durumda motoru dağılmış olarak yatıyor. Bana söylenen belki sizin elinizde de böyle olabilirdi. Y...

BMW yetkili servisinden arka fren balatası değişimi ve arka fren balata yağı değişimi yapıldığına dair fatura düzenlendi. Ancak 10 bin km sonra arka fren balatası ikaz lambası yandı ve ölçümlü İstanbul oto tarafından yanıltıldığımı anladım. Servisi aradığımda, bana temsilcinin telefonuma bakmadığını...