Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW Yetkili Serviste Koruma Filmi Kusurlu İşçilik Ve Fiziksel Hasar

BMW Yetkili Serviste Koruma Filmi Kusurlu İşçilik Ve Fiziksel Hasar
BMW Yetkili Serviste Koruma Filmi Kusurlu İşçilik Ve Fiziksel Hasar
BMW Yetkili Serviste Koruma Filmi Kusurlu İşçilik Ve Fiziksel Hasar
BMW Yetkili Serviste Koruma Filmi Kusurlu İşçilik Ve Fiziksel Hasar
+2
86
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Süreç boyunca gösterdikleri profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için Borusan Otomotiv ve İstanbul Oto Müşteri İlişkileri ekibine çok teşekkür ederim.”

İstanbul Oto BMW Yetkili Servisi’nde 6 Ağustos tarihinde aracımın ön panel ve ekran kısmına koruma filmi uygulaması yaptırdım. Aracımı teslim aldığımda koruma filminde son derece belirgin işçilik kusurları, baloncuklar ve kenarlarda boşluklar olduğunu fark ettim. Ayrıca ekranın ve etrafındaki panelin farklı noktalarında, fotoğraflarda yeşil daireyle işaretlediğim fiziksel hasar, çatlak ve deformasyonlar oluştuğunu gördüm.

Bu kusurları detaylı fotoğraflarla birlikte servis yetkililerine iletmeme rağmen, sorunun çözümü konusunda yeterli ilgi ve tatmin edici bir yaklaşım göremedim. Yetkili bir serviste yaptırdığım bu uygulamanın hem kötü işçilikle teslim edilmesini hem de sonrasında ortaya çıkan fiziksel hasar ve deformasyonların görmezden gelinmesini kabul etmiyorum.

Aracımın ön panel ve ekran koruma uygulamasının, oluşturulan tüm kusurlar ve hasarlı parçalar dikkate alınarak sökülmesini, ekran ve paneldeki çatlak, leke ve deformasyonların da giderilmesini, kısacası aracımın bu bölümlerinin hiçbir iz, baloncuk ve işçilik hatası kalmayacak şekilde ücretsiz ve sorunsuz biçimde yeniden yapılmasını talep ediyorum.

Yusuf
17 Ağustos 17:14

Süreç boyunca gösterdikleri profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için Borusan Otomotiv ve İstanbul Oto Müşteri İlişkileri ekibine çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Yetkili Servisi İstanbul Oto Duyarsızlığı

5 Haziran 2024 19:131.877

BMW Yetkili servisi İstanbul Otoya aracımı bakım için götürdüm. Aracımın bakımı yapıldı ve akşama doğru teslim aldım. Ar...

2 Destek

BMW'nin Kusurlu Ekranına Yüksek Ücret Talebi Ve İlgisizlik

2 Aralık 2025 00:46863

BMW 318i F30 2017 model aracımın multimedya ekranında yaklaşık 8 aydır devam eden bir kararma sorunu yaşamaktayım. Araçt...