Yetersiz Servis Ve Yüksek Masraflar: 3 Aydır Çözüm Yok


Aracımızı tanıdık vasıtası ile İstanbul oto ya Range Rover aracım bakım ve arızalar için gönderdim. E**** A**** iyi karşıladı ilk sefer. Ve sonrası her seferinde başka arıza başka arıza müşteriye ucu acık yorumlar sonuç 650,000 TL masraf elde var sıfır Borusan ın alt adını kullanarak güven veren firma fakat sonuçta yok... Lütfen B***** bey alt servis elemanlarınızı iyi kontrol edin. İçeride stajyer ucuz eleman çalıştırarak müşteri memnuniyeti sıfır. Yapılan hatalardan dolayı şanzıman iki kez indi. Kendilerine destek olan şanzıman cı M**** U*** da sonra yapacağı ısı yapamam diye kıvırdı... Sonuçta 3 aydır arabasız ve ilgisizler.
Hiçbir şey yapmadılar. İki yıl garantili dedikleri parçaya sahip çıkmadılar iade almadılar hukuki süreç başlattık. Ve tamamen uygunsuz müşteri tepkisi. Yetkiliye ulaşamadan yetkisiz özellikle bayan personel den bilmiş gibi tavır... Dışarıdan temin ettikleri parçanın garantisini ve faturasını sunamadılar...





