to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firmasıyla Manisa’dan Marmaris’e saat 07.30 kalkışlı bir otobüs biletim vardı.... Manisa Otobüs Terminali’ne zamanında gidip otobüsü beklediğimde, seferin 08.00’e alındığını söylediler. Ancak bu değişiklikle ilgili öncesinde ne bir bilgilendirme mesajı ne de he
İstanbul Kalesi firmasından bugün saat 11.00 Gebze Otogar kalkışlı, Manisa Otogar varışlı bir bilet aldım. Bu firmayı öz...ellikle, her seferinde Saruhanlı kavşağında yolcu indirdikleri için tercih ediyorum. Ancak bu sefer aynı güzergahta olmamıza rağmen Saruhanlı kavşağında indirmeyeceklerini söyleyer
05.06.2026 tarihinde saat 16.45’te kalkması gereken Manisa–İstanbul seferinde İstanbul Kalesi ile ciddi bir gecikme ve i...lgisizlik yaşadım. Otobüsün 16.45’te peronda olması gerekirken yaklaşık yarım saat sonra ancak otogara girmesiyle, yolculuk başlamadan gecikme oldu. Üstelik otobüs de eski bir araç
İstanbul Kalesi firmasına ait Manisa–İstanbul seferinde kulaklığımı otobüste unuttum. Geçen hafta salı gecesi saat 01.15... civarındaki sefer sırasında araçtan inerken kulaklığım araçta kaldı. Daha sonra firmayla görüştüğümde kulaklığımın bulunduğunu ve İstanbul’daki yazıhaneye bırakıldığını öğrendim.
İstanbul Kalesi firmasından 22.03 Pazar günü saat 10.15 seferi için bilet aldım. Manisa’da garaja gelmeme gerek olmadığı...nı, Saruhanlı’da durakta beni alacaklarını özellikle söylediler. Buna güvenerek Saruhanlı’daki durakta zamanında beklememe rağmen otobüs beni gördüğü halde durmadı ve almadı. Yaşa
21.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 18.30 kalkışlı, PNR numarası 3GL02EYLS olan seferle Manisa’ya gi...tmek üzere yola çıktım. Normal şartlarda çok daha kısa sürede varılması gereken bu yolculuk saat 01.30 olmasına rağmen hâlâ Susurluk civarında olmamız nedeniyle son derece uzadı.
16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa Terminal’e yapmış olduğum yolculukta İstanbul Kalesi firmasınd...an son derece mağdur oldum. Otogarda firma adına çalışan bir kişi yanıma gelip “Bilet mi lazım?” diye sordu, ben de özellikle “Otobüs doğrudan mı gidiyor, otobandan mı geçiyor?” di
17 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da İstanbul Kale ile İzmir’den İstanbul’a seyahat ediyorum. Manisa otobüs terminalinde... yolcuları “kalkıyoruz” diyerek otobüse bindirdiler, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca şoförü bekledik ve gereksiz yere otobüsün içinde bekletildik. Yolculuk sırasında lastik havas
11.01.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait 3G701VLRL PNR numaralı seferle Muğla’dan Manisa’ya yaptığım yolculukt...a ciddi bir mola sorunu yaşadım. Araç 17:45’te hareket etti ve yaklaşık 22:00’ye kadar, yani 4 saat 15 dakika boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk esnasında bu durumu h
06.12.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasına ait, Bursa kalkışlı Bursa–Manisa seferine 06 LK 778 plakalı ve saat 19.00... hareketli otobüse yolcu olarak bindim. Sefer, internet ve satış kanallarında yaklaşık 4 saatlik yolculuk süresi ile ilan edilmesine rağmen, araç 19.00’da kalkması gerekirken 19.03
05.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Bursa’dan Manisa’ya, İstanbul Kalesi firması ile yapacağım seyahat için 425 TL ödeyer...ek bilet aldım. Sefer saat 17.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 17.30’da geldi ve uygulamada yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmesine karşın Manisa’ya 5 saatte ulaşt
15.11.2025 Cumartesi sabahı saat 09:40 ve 09:43’te Manisa Otogarı’nı 0 (236) 232 06 26 numaralı telefondan arayarak İsta...nbul Kalesi firması hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan kadın çalışan, son derece kaba ve sert bir üslupla konuştu. Firmayı teyit etmek için görüşmeyi sonlandırmak istediğ
Bu platformda 2 gündür bu kaçıncı şikayetim... 12.10.2025 tarihinde babam İr*** Ay*** adına aldığım Manisa-Marmaris 14.0...0 kalkışlı İstanbul Kalesi otobüs biletiyle ilgili yine Obilet ve yine bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, Manisa’dan 1 saat gecikmeli olarak 15.00’te hareket etti ve yine asla mesaj g
2 Ekim 2025 tarihinde saat 10.15’te Manisa–İstanbul seferi yapan İstanbul Kalesi otobüsüne bindim. Bilet alırken tüm say...falarda yolculuk süresi 6 saat olarak belirtilmişti. Ancak otobüse bindikten sonra yolculuğun aslında 8 saat süreceği söylendi. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
01 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının Manisa çıkışlı, 23:45 seferinde yolculuk yapıyorum. Şu anda hala seyir... halindeyiz. Yolculuk sırasında şoförün uykusuz olduğu çok belli ve iki kez neredeyse kaza yapıyorduk. Araçta onlarca can taşınıyor ve bu durum güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit e
23 Eylül 2025 tarihinde saat 22:15’te İstanbul Kalesi Gebze şubesinden Manisa’ya gitmek üzere 6572025000130041 numaralı ...bilet ile otobüse bindim. Ancak otobüs personeli tarafından Manisa’da indirilmem gerekirken uyandırılmadım ve İzmir’e kadar götürüldüm. İzmir’de uyandığımda durumu personele iletti
31.08.2025 tarihinde saat 15:15’te Manisa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na İstanbul Kalesi firmasıyla yolculuk y...aptım. 6 saat sürmesi gereken yol, yine 10 saate yakın sürdü. Bu durum sürekli yaşanıyor; hiçbir zaman belirtilen saatte varış sağlanmıyor. Yolculuk sırasında herhangi bir mola, ar
31.08.2025 tarihinde Manisa–Gebze güzergahında saat 17:45’te hareket eden otobüsle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım.... Otobüs hem geç kaldı hem de içi oldukça kirliydi; çöpler toplanmamıştı ve temizlik konusunda özen gösterilmemişti. Ayrıca şoför, kırmızı ışığı fark etmeyip ani fren yaptı, bu da
24.08.2025 tarihinde İstanbul Kalesi Seyahat’in 10:15 Manisa–İstanbul seferine ait 3G700NRTQ PNR numaralı biletimle yolc...uluk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 15 dakika geç kalktı ve yolculuk boyunca birçok sorun yaşadık. Araç yolda arıza yaptı, saatlerce beklemek zorunda kaldık. Bursa’ya ancak 12:5
19.08.2025 tarihinde saat 21:45’te Manisa’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken İstanbul Kalesi otobüs firmasına ait sef...er için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 35FDSR). Otobüs hem geç kaldı hem de yolda arızalandı. Bu nedenle zamanında İstanbul’a ulaşamadım ve planladığım uçak seferini kaçırdım.
23 Ağustos Cumartesi günü saat 17.45’te Manisa Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na hareket eden 3G700NELH PNR num...aralı İstanbulkalesi otobüs seferinde ciddi bir rötar yaşadım. Varış saati 00.05 olarak belirtilmişti, ancak şu an saat 01.15 ve hâlâ yoldayım, üstelik yaklaşık 25 km yolum daha va
23.08.2025 günü saat 07:45’te İstanbul Kalesi Seyahat’in Manisa–Aydın seferi için 3G700NATH numaralı biletimi aldım. Ara...cın biniş noktası olan Manisa’ya gelmemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Özellikle eşim hamile olduğu için bu durum bizim için ço
12.08.2025 tarihinde Manisa’dan İstanbul’a dönüş için İstanbul Kalesi Seyahat firmasından saat 12:45 otobüs bileti aldım.... Ancak biletim haber verilmeden saat 14:45’e alındı ve işlerim aksadı, mağdur oldum. Konuyu firmaya ilettiğimde ise gayet ilgisiz ve umursamaz bir şekilde “olabilir” yanıtı aldım.
31 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firmasının Gölmarmara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden kredi kartı ...ile 700 TL ödeyerek bilet aldım. PNR kodum: 3G700ELHD. Ancak otobüs, kalkış noktasında beni almadan hareket etti ve seyahati gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası üc
