İstanbul Kalesi Seferinde Yarım Saatlik Gecikme, Eski Araç Ve Ciddiyetsiz Personel

05.06.2026 tarihinde saat 16.45’te kalkması gereken Manisa–İstanbul seferinde İstanbul Kalesi ile ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşadım. Otobüsün 16.45’te peronda olması gerekirken yaklaşık yarım saat sonra ancak otogara girmesiyle, yolculuk başlamadan gecikme oldu. Üstelik otobüs de eski bir araçtı.

Otobüste görevli muavinin tecrübesiz ve ilgisiz olduğu çok net belliydi; ne yapacağını tam bilmeyen, adeta işe değil takılmaya gelmiş bir tavır vardı. Yol boyunca her durakta gecikme üzerine gecikme eklendi, bir de buna gereksiz molalar eklenince varış süresi daha da uzadı. Bu markayı eskiden tercih ediyorduk ve memnunduk, fakat artık sefer saatlerine uyma konusunda büyük bir ciddiyetsizlik olduğunu görüyorum.

Bir arkadaşım da aynı firmayla yaptığı başka bir yolculukta, belirtilen saatten yaklaşık 3 saat geç varış yaşadı ve bu nedenle işine geç kalıp neredeyse işinden oluyordu. Madem yazdığınız saatlerde varmayı başaramıyorsunuz, o zaman gerçekten yetişebileceğiniz saatleri yazın ki insanlar planını buna göre yapsın, kimsenin mağdur olmaması için.

İstanbul Kalesi’nden, sefer saatlerine uyma, mola planlaması ve personel eğitimi konusunda ciddi bir düzenleme yapmasını, eski kalitesine dönmesini ve yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesini bekliyorum.