İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartlar arası b...akiye transferi yapmaya çalışırken sürekli “err8001” hatası alıyorum. İşlem...

212 449 97 00 numaralı hattan bugün saat 12.54 te arandım. Aramayı fark ettikten yaklaşık on dakika sonra geri dönüş yap...tığımda, İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili yönlendirme sistemine bağlandım ve “Lütfen aradığınız kişinin dahili numarasını tuşlayın” anonsu ile telesekretere düştüm. Bu numaran...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak 3–4 gün sonra sisteme girdiğimde başvurumu...n hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, kira bedelim zamla birlikte 35.000 TL oldu. Evde sadece eşim çalışıyor, bir aracıyla nakliye işi yaparak ge...

25 Haziran akşamı Küçükçekmece Marmaray istasyonunda öğrenci İstanbulkart'ımı turnikeden geçiş yaptıktan sonra çantamın ...küçük gözüne koyduğumu hatırlıyorum. Ancak muhtemelen o sırada kartı düşürdüm, çünkü başka bir ihtimal bulunmuyor. 26 Haziran sabahı evden çıkarken kartımı kontrol etmek istediğim...

İstanbulkart mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. İPhone se 2. Nesil telefon kullanıyorum. Uygulam...

İBB Evlilik Desteği Ödemesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum İBB Evlilik Desteği başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlk başvurumu yaklaşık olarak 2026 Şubat sonu – Mart başı gibi yaptım. Başvurunun ardından 153’ü aradığımda görevli, başvurumda herhangi bir eksik olmadığını, nikah gerçekleşt...

İBB mobil uygulamasında İstanbulkart ile ilgili cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz eşleştirmesi... yapmak istediğimde bloke hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde çağrı merkezi ...

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 saattir bölgemizde yaşanan boru patlaması nedeniyle evimin içine su a...kıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evin içinde akan su hem eşyalarıma hem de eve zarar veriyor. Durumu fark eder etmez İSKİ’ye şikayet oluşturdum, üzerinden yaklaşık 2 saat geçm...

İSKİ’nin Maltepe’deki an692115801 numaralı abonesiyim. Her ay ortalama 250 TL civarında gelen su faturam Haziran ayında ...hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 475 TL olarak geldi. Evde tek başıma yaşıyorum ve bu kadar yüksek bir tüketim yapmam mümkün değil. Ayrıca Haziran ayında yaklaşık bi...

21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir bey...

İstanbul Taşdelen–Yenidoğan kavşak yolu yaklaşık 1 senedir her geçen gün daha büyük bir sorun haline geliyor. Hem araç y...oğunluğu hem de yaya geçişlerinin güvensizliği nedeniyle bu güzergahta günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaşıyor. Özellikle yaya olarak karşıdan karşıya geçmeye çalışırken sürekli ...

İBB’nin yayımlamış olduğu itfaiye eri alım ilanına internet üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata ...nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuruların başladığı 22 Haziran tarihinden bu yana farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Başvuru ekranında, be...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptık, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurumuz r...eddedildi. Eşim şu an 23 haftalık hamile, evimiz kira ve arabamız yok. Buna rağmen etrafımızda ev sahibi olan, arabası olan pek çok kişiye bu destek paketinin onaylandığını ve tesl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek ve yeni doğan desteği başvurularımın sebepsiz yere sürekli reddedilmesi... ve çağrı merkezinin yaklaşımıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yeni doğan desteği için son 2 hafta içinde başvuru yaptım, sosyal yardım başvurularımı ise yaklaşık 6 ayda...

2022 yılından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden birçok kez genel nitelikli bir başvuru yap...tım. Başvurularımda, ilettiğim konunun incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep etmeme rağmen, yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvu...

Annem Döndü Doğanbek adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği için 28.03.2026 tarihinde internet üze...rinden, Sofra Desteği başvurusu bölümünden online başvuru yaptık. Başvuru sırasında eve gelindi ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine r...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde yüzme eğitmeni pozisyonu için yapmış olduğum başvuru kapsamında, 13 Mayıs 2026... tarihinde saat 12:35’te 0 212 449 58 60 numaralı hattan tarafım arandı. Görüşme sırasında bağlantı kesildi ve telefon hattı kapandığı için konuşmamız yarıda kaldı. Ardından aynı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı minibüs ve taksilerde, özellikle Bakırköy ve çevresi başta olmak üzere, İstanbul... genelinde uzun zamandır süregelen bir sorun yaşıyoruz. Minibüs ve taksilerin büyük bölümünde, özellikle sıcak havalarda, klimalar çalıştırılmıyor ve yolcular havasız, sağlıksız ko...

10.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin binatespiti. İBB. İstanbul adresli internet sayfası üzerinden Üs...küdar Acıbadem’de bulunan binamız (Sonbahar sokak) için bina tespiti başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen başvuru sorgulama ekranında hâlâ sadece “alındı” ibaresi görün...

İBB’nin Yenidoğan paketi başvurumu 153’ü arayarak oluşturmuştum. Çalışmıyorum, ilkokul öğrencisi bir oğlum var ve evde s...adece eşim asgari ücretle çalışıyor. Buna rağmen sisteme girdiğimde başvurumun “olumsuz değerlendirme” olarak sonuçlandığını gördüm ve hangi kritere göre reddedildiğini anlayamıyor...