İBB Sosyal Yardım Başvurusu Belirsiz, Çocukların Beslenme Desteği Bekliyor

Yaklaşık bir haftadır İBB sosyal yardım beslenme desteği konusunda sorun yaşıyorum. Mobil İBB uygulamasına girdiğimde sürekli “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısını görüyorum fakat bugüne kadar bu kapsamda herhangi bir yardım almadım. Sadece bir kez, Ramazan ayında ödeme yapılmıştı, onun dışında hiçbir destek sağlanmadı.

Ben özellikle çocuklarım için beslenme desteği talep ediyorum. Çocuklarımın okul ve günlük beslenme ihtiyaçlarını tek başıma karşılamakta zorlanıyorum ve bu desteğe gerçekten ihtiyacım var. Ancak sistemde başvurum devam ediyor göründüğü için yeni başvuru da yapamıyorum, herhangi bir net cevap da alamıyorum.

İBB’yi telefonla aradığımda da aynı cevabı alıyorum, sadece başvurumun devam ettiği söyleniyor ama ne zaman sonuçlanacağı ya da neden henüz destek alamadığım konusunda bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik içinde kalmak beni çok zorluyor.

Başvurumun durumunun detaylı olarak incelenmesini, gerçekten desteğe ihtiyacım olduğu için çocuklarım adına beslenme desteğimin acilen onaylanmasını veya net bir şekilde olumlu/olumsuz açıklama yapılmasını talep ediyorum.