Evlilik Desteği Başvurusunun Haksız Ve Açıklamasız Reddedilmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden evlilik desteğine başvuruda bulundum. Ancak başvuruyu yapmamın üzerinden henüz birkaç dakika bile geçmeden, başvuru sorgulama ekranına baktığımda sonucun “olumsuz” olarak göründüğünü fark ettim.

Bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım, sistemde değerlendirmenin devam ettiğini, sonucun iki gün içinde belli olacağını söylediler. Fakat kısa süre içinde başvuru sonucumun yine olumsuz olduğunu gördüm. Ekonomik olarak borçlarımızın ve genel durumumuzun iyi olmadığını, gerçekten desteğe ihtiyacımız olduğunu belirtmeme rağmen bana net, tatmin edici ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.

Çözüm Merkezi üzerinden de durumu yazılı olarak ilettim ancak oradan da başvurunun neden reddedildiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım. Başvurumun bu kadar kısa sürede, detaylı bir inceleme yapılmadan reddedildiğini düşünüyorum ve bu durum kendimi hem haksızlığa uğramış hem de değersiz hissetmeme neden oldu.

Evlilik desteği başvurumun, sosyoekonomik durumumuz dikkate alınarak yeniden, adil ve detaylı bir şekilde incelenmesini ve reddedilme gerekçesinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerçekten ihtiyacım olmasa bu sürecin bu kadar peşine düşmezdim; bu nedenle başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.