İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İSKİ nezdinde adıma kayıtlı, İskenderpaşa Mah. Hasanpaşa Çeşme civarındaki konut su aboneliğimin feshi için yaklaşık 1 h...aftadır e-Devlet Kapısı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” şeklinde hata me...

02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler aracılığıyla 2000 TL tutarında Ra...mazan kuponunu muhtarlıktan teslim aldım. Görevli, bu parayı bir hafta sonr...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adıma tanımlanan 2.000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponunun sistemde göründ...üğünü öğrendim; ancak tarafıma herhangi bir SMS ile kod gönderilmediği için bu yardımı kullanamıyorum. Kuponun SMS yoluyla kullanılacağı belirtilmesine rağmen 9 Mart tarihinden bu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Esenler Belediyesi’nin dikkatine, i̇nönü Caddesi’nden 316. Sokak girişinde, sokağın ...dar olması nedeniyle uzun süredir bilinçsizce araç park edilmektedir. Bu durum, sokağa giriş ve çıkış yapan diğer araçların manevra yapmasını zorlaştırmakta, özellikle çöp kamyonu,...

İstanbul Şile’de bulunan 75800908 numaralı İSKİ aboneliğime ait su faturala...rım son üç dönemde 400-500 TL bandında gelirken, 27.01.2026-25.02.2026 okum...

21 haftalık KEN belediyenin Yenidoğan paketine başvurdum. Herhangi bir yardım almıyorum ve çalışmıyorum. Tek maaş alan e...şim sadece bütün belgeleri eksiksiz yaptığım halde başvurum olumsuz sonuçlanmış. Herkese veriliyordu, hani neden mağdur ediliyoruz? Gerekli çözümün sağlanmasını istiyorum yetkilile...

09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:25’te 0 212 449 45 03 numaralı hattan arandım, ancak o an müsait olmadığım için te...lefonu açamadım. Daha sonra numarayı araştırdığımda İstanbul Büyükşehir Belediyesine veya iştiraklerine ait olabileceğini gördüm. Arama sonrasında ilgili numarayı defalarca geri a...

İstanbul Bahçelievler’de, 84275139 tesisat numaralı İSKİ abonesiyim. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza ve ikimiz de çalıştığ...ımız için günün büyük kısmında evde olmamamıza rağmen, yaklaşık 1,5 yıldır her ay 2.500 TL ve üzeri su faturası ödüyorum. Aynı işyerinde çalıştığım arkadaşlarım 5 kişilik aile olm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı için 1 Kasım 2025 tarihinden sonra getirdiği zorunlu eğitim ve 15.000 TL’...lik yüksek ücret uygulamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Daha önce bu eğitimler için çok daha cüzi rakamlar alınırken, bugün hem enflasyonun bu kadar yüksek olduğu hem...

Rezervasyonibb diye bir site koymuşlar ama yaşadığım tecrübeye göre bu sistem, gerçek bir hizmetten çok vatandaşla adeta... dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Yaklaşık 10 gündür düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum, hiçbir şekilde sonuç alamadım ve sonunda bir vatandaş olarak açıkça saf yerine kond...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne hamileliğimin 20. Haftasında başvuru yaptım. Başvuru sorg...ulama ekranında uzun süredir “Doğum bekleniyor, yeni doğan destek paketi başvurunuz değerlendirilme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir.” ifadesi görünüyor ancak şu ana kada...

İBB’nin üniversite öğrencilerine verdiği abonman desteğinden yararlanıyorum. Başvurum onaylandı ve sistemde hakkım tanım...lı olarak görünmesine rağmen 5 Mart’ta İstanbul Kart'ıma yatması gereken abonman desteği bu ay hesabıma yatırılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Ocak ayında başlayan b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuruda sistemde desteğimin yattığı görünüyor o...lmasına rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ATM’de bu ödeme görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Alo 153’ü aradığımda, evlilik desteğimin alt ...

İBB’den tarafıma Ramazan desteği kapsamında 2.000 TL’lik nakit destek tanım...landığı, Çatalca muhtarlığından kuponumu alabileceğime dair SMS aldım. Bunu...

İBB Sosyal Yardım kapsamında Geçim/Sofra Desteği başvurum yaklaşık iki senedir sistemde görünmektedir. Bu süre içinde ba...şvurum iki kez reddedildi, ben de her seferinde yeniden başvuruda bulundum. Son başvurumda ise değerlendirme kurulu tarafından gerçek bir inceleme yapıldığı ve başvurumun onaylandı...

Uzun süredir kullandığım Anne Kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra kaybı o hafta fark edip... hemen yeni kart başvurusu yaptım. Bugün yeni kart başvurumun ardından kartımın kullanım dışı olduğu uyarısını alınca konuyu öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında kart kayb...

08.07.2023 tarihinde kurumunuzdan 764658969 mukavele numarası ile su aboneliği aldık. Abonelik işlemi sırasında yetkili ...personelimiz tarafından 9528628 numaralı su sayacının fotoğrafı kurumunuza verilmiştir. Fotoğrafın 15.06.2023 tarihinde çekildiğini gösteren kayıt da elimizde mevcuttur. Ancak dah...

İSKİ Kartal şubesi nezdinde, sözleşme numarası 80705514 olan eski iş yerime ait dükkan aboneliğimin iptali için 05.02.20...26 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen su hâlâ kesilmedi ve abonelik iptal sürecim tamamlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için 185’i defalarca aradım,...

Ocak 2025’te İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık bir yıldır sistemde... “planlanma havuzunda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine İBB’yi aradığımda, başvurumun aslında onaylandığını, bana SMS geleceğini ve yardım türünün belirleneceğini söylediler. Anca...

Aralık 2023’ten bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep uygulaması üzerinden sosyal yardım başvurusu yapmaktayı...m. Defalarca yaptığım tüm başvurular, sistemde “yardıma uygun görülmediniz” ifadesiyle gerekçesiz bir şekilde reddedildi. Başvurularımda kirada olduğumu, küçük bir oğlum olduğunu ö...

İstanbul’da İBB şoför kartı eğitimi sürecini başarıyla tamamladım ve kartı almaya hak kazandım. Ancak aradan 4 gün geçme...sine rağmen şoför kartım henüz elime ulaşmadı. Uber uygulamasında çalışabilmem için şoför kartımın fotoğrafını sisteme yüklemem zorunlu olduğu için şu an işimi yapamıyor ve mağduri...

Yaklaşık 2 yıldır Sedep kurulunda bekleyen nakit yardım başvurumla ilgili hiçbir somut sonuç alamıyorum. Başvurumun onay...lanması ve sonuçlanması için beklemem gerektiği söylendi; ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Bu kadar uzun süre belirsizlik için...